2016年度四大新兴汽车消费现况,小拇指门店应该注意什么?

2017年刚到,各种年度盘点都都出来了,感慨之余也可借鉴很多数据,为2017年制定计划、确定方向。

比如近日尼尔森和易车网合作推出的《中国汽车市场蓝海用户研究白皮书》,对于2016年整体的汽车消费市场做出了剖析,归纳出了一些新兴的汽车消费群体特点。

各位小伙伴,就来看看之后我们会“遇见”什么样的车主和什么样的车吧。

2016年中国汽车市场销量在全球遥遥领先,对于车主而言,汽车的奢侈品身份逐步演变成代步工具与生活必需品,汽车文化尤其是保养知识的普及,让车主对养车消费更加理性、精细。

门店看看这些新兴车主的消费特点,可以在“拉拢”新客户的路上领跑一步。

中产阶级车主规模迅速增大

2016年5月,中国的中产阶级人数达到了1.09亿,已经超越了美国,到2022年中产阶级层规模预计将达到6.3亿,其中二三线城市占比将达到76%

这一消费群体的特点就是:不再满足于功能性,在品质、体验上的要求会更高。

这样的客户放到汽修门店里,只要服务品质好、服务体验佳,那就“不差钱”。

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恰好小拇指一直定位的消费群体是“中产阶级”,继续坚持小拇指的方向,错不了~

女性消费力崛起

女性的消费力一直不比男性弱,近年来女性收入水平也逐年上升,更别说大部分女性掌握了家里的财政大权……

越来越多的女性有了自己的爱车。对于汽修门店来说,女性的消费需求更多体现在“外观”与“感受”上,她们不会像男性一样很懂汽车,但是她们会相信自己的“体验”。

女性车主的消费力对于汽修门店来说,也是不可忽视的业务拓展空间。

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二次购车比例过半,可能存在“养不如换”

值得注意的是,在中国平均车龄越来越大、汽服业需求越来越高的同时,人们的消费能力也在增长,在2016年的新车销售市场上,增购、换购的占到近五成

这意味着很多车主的对于保养的需求不是那么高,而是“能用就行”,不能用了,那就换俩新的。

汽修门店在做客户定位的时候,对于这部分车主应该有所取舍。

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80、90后消费人群发力

在新车销售市场中,80后已经成为消费主力,而在2016年数量达到2亿的90后,也是一股不小的消费力量。

对于汽修门店来说,同样如此,未来的主力消费人群是步入中年的80后与朝着30岁前进的90后。

这部分“年轻人”网络信息获取能力强,好处是对于车辆保养的接受度较高,坏处是汽修门店的部分业务利润会因为价格透明而愈发压缩。

80-90后人群对于消费品质的要求更高,不再满足于常规的千篇一律的服务,人性化、个性化是获得其青睐的制胜法宝。

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各位小拇指的小伙伴

看到这些数据有什么感想呢?

是不是有大展拳脚的干劲儿?

给自己的2017定个小目标

维护好自己的老客户、拓宽新客户

新年新气象!

赚他一个亿!