“以前思考问题是从自身角度出发，现在和总部、门店之间是共生关系！”

                                                                                                                                          ——河北省秦皇岛区域服务商于兴武

                                                                                                                                                                         服务门店：14家

秦皇岛区域服务商于兴武

踩准时机的汽后宠儿 从顺势而上到得心应手

于兴武是2009年7月15日加盟的小拇指，算来已经是快十三年的老品牌商了，按他自己的话来说：“感觉总部是一直在变化的。”曾经拥有十多年的耗材贸易从业经历，让于兴武在门店经营上得心应手。

2020年当小拇指开始实行服务商政策时，在门店运营中已经初显能力的于兴武顺理成章地被推出作为第一批服务商，“实话说，当时是有些忐忑的，生怕自己做的不好，但是总部的器重让我还是大着胆子试了试。”当现在再问起他观念是否转变时，豪爽的他直呼当然变了！也多亏当时做了这个服务商，让他收获了不少！

现在的于兴武在河北省秦皇岛区域服务14家门店，2021年小拇指全国区域门店业绩排行时，于兴武所在区域排名全国靠前。从这鲜明的数据中，我们不难发现，从最开始的顺势而上到现在的得心应手，于兴武的这两年多时间，显然收获颇丰。

区域品牌打造 做统一化程度高的门店

在汽车后市场高倍增速和巨大发展空间的背后，对于从业者来说，唯有保证线下服务的高质量、标准化，才有机会将庞大的市场需求融合成“大蛋糕”，要知道只有提高车主的品牌忠诚度，才能掌握汽车后市场行业的主要话语权。

因此，在谈到区域品牌打造时，于兴武有自己的想法，“从加盟小拇指开始，就有信心在当地这个区域建立出一个好的品牌口碑。”事实证明他也做到了，当被问到秦皇岛区域相较于其他区域的优势时，他毫不犹豫脱口而出的就是拥有一个好的品牌影响力，无论是从口碑还是认可度，在秦皇岛区域，小拇指都是首屈一指的。

如果说成为服务商是于兴武的判断和尝试，那在作为服务商两年多时间里所学习到的经验和方式，才是他后来坚定品牌打造的定心丸。

对于服务门店所遇到的困难和难题，于兴武都会第一时间去了解，并且提出自己的建议与解决方法。在他时常组织的业主学习会中，业主会发现他们遇到的大多数问题都具有共性，相互之间可以探讨、学习、取长补短。无疑，于兴武就是他们中的组织者与领头羊。不可否认的是，正是在这些学习讨论中，秦皇岛区域的门店逐渐从门店经营、规范程度上，都越做越好。在面对同一市场消费者的竞争中，有你争我赶，互相比拼，却无恶意竞争、打价格战的情况出现。

思维方式转变 门店、总部之间是共生关系

“其实不只一个人问过我，从品牌商转变成服务商，究竟收获了什么？”在跟于兴武谈到这个问题时，他思考了许久才开口。在他看来，刚成为小拇指品牌商时，他觉得自己跟总部之间像两个独立的个体，有些时候他还会像个还在成长期的“孩子”，有许多不理解之处，但是当成为服务商后，他思考事情的角度也变了，他开始逐渐领会到作为一个大家长，总部对各个门店的深切期望，现在的他跟总部之间更像是一家人，也明白只有门店好了，服务商才会好，总部才能发展得更好，反之亦然。

“当初加盟小拇指的一个重要原因在于小拇指的品牌文化，始终坚持诚信的理念，全心全意为品牌商服务的原则。小拇指如今拥有强劲的连锁发展实力，再结合大力推行区域服务商的运作模式，可以说不仅是帮助我获得了经济层面的收获，更是与我达到了精神层面上的志同道合，这对于整个行业的进步都大有裨益。”于兴武如是说。

不可否认当前疫情确实对汽车后市场造成了一定的冲击，但是于兴武认为疫情总会过去，而小拇指不会变，它依然拥有强劲的实力，完善的运营体系，靠谱的产品结构，这些硬性存在都会助力他在整个汽车后市场的浪潮中依然屹立不倒。