小编听说有一家小拇指门店，仅仅加盟一年时间，竟然达到了门店月业绩翻三倍的效果！究竟这是怎么做到的？这期我们就来一探究竟~

门店目前经营状况

原修理厂月业绩：7-8万；

现在月业绩：20多万，拥有2个SE（汽车服务工程师）和4个机修工位。

能够取得如此佳绩，跟业主运营模式的成功和小拇指后台营运团队的帮扶密不可分。

汽修行业老将出马 果断转投小拇指

浙江省绍兴市越城区小拇指门店的业主邵好好是2020年12月加盟的小拇指，2021年3月门店正式开业。在加盟小拇指之前，他已经是一个在汽车后市场“摸爬滚打”的老将了，在汽修行业已经足足有七八年的经验了，在原来开设的修理厂遇到问题时，他果断选择改变，他相信唯有改变才能迎来新的生机。

“原来的修理厂总是要面临客户留存困难的问题，我们没有办法招揽新客户，老客来来回回也容易流失，我就想着与其固守现状，不如大胆突破一次。”在邵好好看来，当初面临多个连锁品牌的选择时，他是经过深思熟虑的。他发现很多品牌重视的都是线上的引流，却不重视线下的服务，他一直认为不能贪图一时的“门庭若市”，只有好的服务才能永久地留住客户。所以，同样重视线下服务的小拇指就成为了他坚定的选择。

“挂牌店”？NO！小拇指是实实在在为品牌商服务

“其实在没有加盟之前，我对小拇指有些印象。但是一直以为这种加盟形式的品牌，最多也就是挂个门头，其他什么都没有，都是要靠自己一个人。”在说到最初对小拇指的印象时，邵好好有些羞涩。“但是后面加盟了以后，我就发现不是这样的！小拇指很专业也很负责，几乎为我做了一个非常强大的后台支持。”

在加盟小拇指以后，邵好好便发现与他原来设想的不同，从加盟初期，小拇指的大区人员就给予了他很大的帮助，而且总部有针对新加盟业主以及SE（汽车服务工程师）的培训，他和门店的SE（汽车服务工程师）都去参与了特训营。在他看来，正是因为有了针对化的培训，所以让他整个的运营模式都有了一个改变，从原来传统的运营想法逐渐转向了更符合市场经济的方式。

而且SE（汽车服务工程师）在经过培训以后，对于客户预约以及关系维护方面都有了很大的提高，他一直想着要再多招几个SE（汽车服务工程师），这才是维系门店流量的秘密武器。

门店业绩翻三倍 拉新活动功不可没

邵好好原来修理厂的月业绩大概维持在7-8万，现在的小拇指门店运营1年时间，月业绩达到了20多万，如此短的时间内，实现门店业绩翻倍，在邵好好看来这多亏了门店前期的拉新活动。

“在总部的指导下，我开始了新店的拉新活动，整体效果是非常好的！不仅给我招揽了很多新客源，而且也有很多潜在客户，后续再加上有了SE（汽车服务工程师）的细心维护，整体门店的业绩就上来了！”在邵好好看来，想要运营一家门店，万变不离其宗，重要的还是服务。有了好的服务才能留得住客户。

而且现在邵好好每个月都会在门店开展一些小活动，来吸引新老客户。活动不需要多大，但是一定要让客户时刻都有新鲜感，而且汽修属于民生行业，大家都会有需求，当我们的优惠正好戳到客户的需求点时，消费自然而然就来了！

“对于未来，邵好好希望培养更多更好的SE（汽车服务工程师），在人员稳定的情况下再开第二家店，带领员工实现共同美好，让他们的家人和自己的家人都能过上更好的生活。”

像邵好好这样的案例在小拇指系统内越来越多，随着小拇指内部的快修升级、客户运营、SE（汽车服务工程师）理念等服务体系越来越完善，帮助门店不仅在业绩上实现了翻倍，更大大缩短了投资回报周期，提升了近50%的效率。无疑这就是小拇指一直坚持进步的最好反馈。

此次案例感谢浙江大区梁勇提供线索