“你别说了，我自己的判断肯定是没错的，签约！马上签约！”这位加盟商的火爆脾气，真是让小拇指招商经理姜小将哭笑不得，也感觉这加盟商大会结束后，这些受邀参加大会的意向加盟商都变了。

年会结束三天后，小拇指招商部门接到咨询电话就没停过，接待到总部考察的人近二十拨，面对各行各业形形色色意向加盟商，小拇指招商部门忙得不可开交，而忙碌的几天招商成绩也让人欣喜，姜经理说：“就今天，已经有三位签约了，他们都十分青睐新推出的智慧系统。”

“没想到传统汽修应用起互联网、大数据是一点也不含糊。”河北衡水王总说。王总关注小拇指2年了，做整车销售的他，对小拇指早就有所耳闻，早在“双升计划”启动时，一直在看，两年过去了还没正式成为小拇指一员。这次加盟商大会后，听了总部各部门领导的汇报，加深了加盟意向。“小拇指总部成长太快了。”这是王总会后一直挂在嘴边的话。

加盟商大会上重点推出的智慧系统，使得那些意向加盟商眼前一亮。王总说：“最感兴趣的还是兰总讲的那个4P原则。”在互联网的助推下，2015年小拇指智慧汽车服务体系顺势推出，建立了从动态监控、智慧大数据库、个性化产品定制、专属车管家服务的主动智慧汽车服务体系，用户高效参与、协作顺畅准确、成员游戏化激励、资源跨界共享，能使客户需求与系统效率兼得。兰总提出的智慧服务的4P准则：进攻型的客户关系管理、进攻型的员工关系管理、进攻型的供应链管理、进攻型的跨界整合，目的在于培养有情有e的客户关系，培养更多的金牌SA，完成智能配件供应，挖掘更多的商业机会。

“以前那些咨询过的人都在犹豫徘徊，我们谈了很多，抱着怀疑态度的估计占80%，还有些就是比较其他品牌后离开小拇指了。”姜经理说。小拇指有12年的汽修市场品牌，多年口碑积累，知名度自不必说；车漆快修作为小拇指的看家绝活与近两年新增的快修、快保，更是给门店带来许多业绩增长点，结合看来在技术上能保证加盟门店业绩保持；而高效的管理体系与整个加盟体系发展更是相得益彰，单店管理与整个系统发展都不在话下；最后是客户关系管理，小拇指至“双升计划”推广起，主动服务意识的便已落地实施，门店与客户形成互动、友好的关系更是解决了门店客源与客户关系的尴尬。“好不好不是我说了算，小拇指门店遍布全国，经得起那些来考察的轮番考验。”姜经理如是说。

小拇指连锁体系已成熟，在智慧系统的作用下，小拇指所倡导的大规模、个性化智慧连锁模式将会以更快的步伐布局后市场。