NO.1620重庆秀山小拇指

加盟时间:2017-10-01

2017年下半年开业的重庆秀山小拇指可谓是“风头正劲”,开业不过半年的时间,便已经在小拇指加盟商大会上夺下了“快修模范店”的荣誉。

这一家有着四位合伙人的小拇指门店,到底有着什么秘密?

因地制宜,加盟小拇指是唯一选择

早在四五年前,秀山当地准备建造一个汽博园区,重庆秀山小拇指的业主糜恩治就动起了创业的心思。“当时就开始考虑加盟了,但是汽修城的门店场地交付比较晚,也一直在考虑。”

糜恩治一开始的时候,也只是在网上了解情况,筛选出几个他认为比较靠谱的品牌开始关注,“必须要加盟一个有自己特点的连锁品牌,才能有差异性。”等到2015年年底,小拇指开始“双升计划”的时候,他有些踌躇不定的心一下子坚定了——就选它!

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“我肯定选会一直创新,不吃老本的品牌。” 糜恩治由此开始对小拇指进行深入了解,越了解越觉得这个品牌的运营模式、运营理念合他的胃口。

合伙人中,有位在机修行业干了24年的老师傅马志华,“他当时自己开了个修理店,但是感觉情况不太好了,想转型,也想加盟个大品牌,但有些独木难支。” 糜恩治和马志华一拍即合,决定联手创业,在汽修经验丰富的马志华看来,加盟小拇指是他们比较合适的选择。

“他当时说,小拇指已经转型快修了,是市场趋势;小拇指的油漆技术又是国内顶尖的,十几年的品牌口碑又很不错,所以加盟应该错不了。” 糜恩治说,后来,他陆续找到了其他两位合伙人,最终在2017年中旬签下了加盟合同。

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因为其他两位合伙人对小拇指品牌了解不深,有时候对总部“前置式服务”、“存量思维”一类的运营理念不太熟悉,糜恩治总会找时间给他们“科普”,总部有什么培训会,他也一定会让其他的合伙人一起去参加,多听多了解。

“现在大家对小拇指的整套模式和理念都比较熟悉了,也都很认可。” 不仅业主们认可,门店开业后越来越多的忠实客户更认可。“基本上到门店里来过的客户们80%都成了忠实客户,剩下的20%也是因为路远、价格等因素不再来,但对门店的服务还是很认可的。”

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24年机修经验的大师傅+小拇指=?

年初大区督导带着总部直营店的快修技术经理来到秀山小拇指的时候,很直接得告诉糜恩治,门店的机修技术方面总部已经没有什么能指导的了,“但是门店的6S管理、业务规范化还需要加强。”

秀山小拇指很认真地落地执行了总部对车间管理、SA服务方面的细节要求,让每一位进门的车主都感觉到“耳目一新”,“最近刚和保险公司谈下来,他们给我们门店的反馈就是门店环境非常好,和以前合作的汽修厂完全不一样,很多车主都给了好评。”

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“还有嘛雀智慧汽车服务平台,方便了我们管理以外,也让很多车主都觉得很专业。”无纸化接车的SA,带给车主的体验就是专业、高端。

加盟之后,几位业主对小拇指品牌最满意的就在于小拇指自成一体的运营系统,“我们这种不懂技术的业主们省心,懂技术的就会觉得全面又专业,真的要点赞。”

马志华24年的机修经验,让小拇指的快修服务质量有口皆碑;小拇指注重细节的服务理念、全面系统的产品体系,又让秀山小拇指的机修潜力迅速爆发,开业不过半年就拿下了“快修模范店”就是最好的证明。

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(门店合伙人兼机修负责人马志华)

“现在门店抛去和企业、机关合作的欠账,一个月业绩基本稳定在12万,而且每个月都在涨。” 糜恩治说,因为汽博园区位置比较偏僻,他和几位合伙人还在考虑再开一家阳光店为老店输血,不日就要开始寻找门店的场地了。