NO.1306 湖州旧馆小拇指

加盟时间:2015-12-18

“没有卖不掉的东西,只有你想不想去做。”你能想象这是在别的店ZOOMM机油月销售破百,他们家月销售仅2单的情况下,业主所说的吗?

还别说,人家就是有底气“吹牛”,谁让他们第二个月就达到60单的水平呢。

他们是湖州旧馆小拇指,6月份保养台次76台,其中ZOOMM机油售卖2单;而7月份,保养台次达到136台,ZOOMM机油售卖单数60单。看到这数字上的对比,连大区督导都直呼“太意外了”。

湖州旧馆小拇指业主陆建飞说:“没有卖不掉的东西,只有你想不想去做。”这成为采访过程中听到最多的一句话。

“吃了白米饭,不能忘了种田人”

即使现在陆建飞能说出豪言壮语,然而在2个月前,他对于这个产品,竟然是不抱希望的。

从钢材行业转入汽车后市场,一年半的时间,做到月营业额35万的水平(不含事故车),业主陆建飞相当自豪,“所以ZOOMM机油到门店那会儿,也压根儿没放在心上。”因此SA的工作也没抓起来。

当大区督导6月底到门店进行例常扶持时,陆建飞才意识到自己这个老板做得“不称职”。

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“当时章督导说,别的店现在把机油项目做得非常好,咱们这店要再不跟上,拉下差距门店排名下降,他都会替我丢脸。”陆建飞说,“虽然是开玩笑的说法,想想道理是通的。快修技术王督导,给我们从第一个月1万的快修业绩做到现在差不多20万的快修业绩,这才一年呐,我自己肯定做不了。”从业绩上来说,陆建飞相当认同大区的扶持工作。“吃了白米饭,不能忘了种田人呀!”

因此,他们7月份,咬牙定了个40单的目标,虽然这个数字是很多门店一个SA的业绩水平,要知道从2到40,对他们来说或许就是一座山。

燃爆7月,60单ZOOMM机油

问陆建飞为什么一下子就与上个月的差距拉这么大?陆建飞说:“没什么特别办法,就是豁出去了。”

首先,安抚员工,跟老板一起“打仗”。7月份的浙江,40度高温持续不下,车间温度甚至更高,旧馆小拇指做到冰箱冷饮、水果全天不断,帮师傅们降暑。“现在不都说要游戏化PK嘛,参与很重要,会有强烈的竞争意识。”陆建飞表示红包是一种游戏方式,我们一直说要激活客户,那同样我们也要激活员工。

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(门店大师傅和SA展示机油)

其次,学习产品卖点,服务好客户。“客户相信咱,我一句话不说他们也愿意来;客户不信,咱们说破天也没用。”信任感,是陆建飞一直提到的关键词。“现在10个车主8个不懂养车,那咱也不能坑人家呀,实实在在的去做生意。”都说机油市场假货横行,但小拇指一直说“假一赔十”,有底气的承诺让车主踏实、高品质的活动套餐解决保养周期内的车主需求。“然后用专业的知识去服务车主,我们就是车管家。”

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最后,是目标感。“不能老说做做看,一定要有目标才行。”门店7月份仅2位SA在正常接车,还有1位在参加SA特训营。任务加重,陆建飞要经常在门店帮忙。“我觉得人都是盯出来的,特殊的一个月,督导盯着我,我就要盯着门店。”开业一年半,半年时间做到盈利,陆建飞说都是要琢磨的,每个月定个目标,比如刚开业时定收支平衡,慢慢的分析数据,再定各个项目的业绩目标。

激发员工对产品的热情,更卖力为客户服务,陆建飞就这样轻松完成了业绩目标,还顺带着把自动变速箱保障系统创造新的售卖纪录。“我到现在还觉得不可思议呢,爆发得太猛了。”

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营造氛围,打造标杆门店

一鼓作气,7月份圆满完成任务,然后陆建飞特别高兴的定下8月份目标:10台自动变速箱保障系统、50单ZOOMM机油。还能再保守点吗!!“定目标肯定是按自己的实际水平来定,这只是保守目标,肯定要冲刺更高标准。”

同时呢,门店机修车间在重新整改形象,陆建飞是打算把门店的三面墙都用来制作ZOOMM机油以及管家保障系统的形象,然后自己亲自来代言机油。“保持门店的积极氛围,光靠我来说肯定不行,这宣传一做起来,品牌实力呀、产品品质呀都能给客户信心,必须这样搞。”要知道他们现在1600的总客户,老客户占比50%以上,活跃了潜在客户,必将持续爆发。

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(业主陆建飞终于肯出场啦~)

2015年12月开业至今,湖州旧馆小拇指月业绩已达35万,正是靠着思维步步纯熟、方法不断更新,才翻越从外行到内行的大山。期待旧馆小拇指有更多让人惊喜的成绩!

话说今年加盟商的大奖多了一位有力竞争者,其他小伙伴也要加油啦!