一滴水怎样才能不干涸？回答：把它放到海洋里去。

我们赞美江河的奔腾，豪放，大海的辽阔，壮观，殊不知浩瀚江河海洋是由无数水滴汇积而成。水滴既能在汇成的江河海洋中找到自己的位置，又能感受到江河海洋赋予的温暖和力量。

企业与个人的关系，也正如江河海洋与水滴的关系：对个人而言，企业是施展个人才华，实现个人价值的舞台。这个舞台越宽广，个人价值体现就越充分。如果失去这个大舞台，自我价值的实现便成为空谈。对企业而言，企业的发展源于每个员工的劳动和创造价值，员工实现自我价值的过程，就是企业蓬勃发展的过程，二者相辅相成，相互推动，共同发展。

从2004年成立至今，小拇指已经走过了十八年，在这个过程中，有无数的伙伴加入，他们在小拇指有的收获了事业、有的收获了婚姻，拥有了家庭。对他们而言，在小拇指的这些年，是一个成长甚至是生命重塑的过程。

我们可以跟着他们的视角，从头开始去回顾成长、成材的过程。

怀揣梦想——在小拇指完成从技师到业主的身份转变

业主：蒋伟峰

所属门店：NO.2660 浙江省杭州市余杭区闲林街道鸣翠苑连锁中心

角色转变：

2019年—2021年

河北廊坊市文安县滩里镇门店，技师

2021年—至今

杭州余杭闲林街道鸣翠苑门店，业主

个人成长：从埋头苦干的机修师傅到创业开店做一店之主，改变的不只是身份，更是蒋伟峰本人。无论是营销理念还是待人处事，在小拇指蒋伟峰都实现了自我的一大升级。

在小拇指的收获：“修车可以干一年、两年甚至五年却不能干一辈子。修车人的梦想就是开一家属于自己的汽修店。在小拇指我完成了自己的梦想。”

对于蒋伟峰而言，在小拇指做技师的两年时间，他切身感受到了小拇指拥有的满满能量，在这里员工永远有无限成长的可能，在开放的平台，他逐步实现自我身份的升级。因为感受到小拇指的市场口碑，因为了解小拇指的运营体系，当他做好一切创业准备时，加盟小拇指就是再自然不过的一件事。

是成长、是突破，更是选对平台的高回报

SE（汽车服务工程师）：李茂通

所属门店：NO.505 山东省德州市经济开发区天衡东路连锁中心

职业历程：

2017年—2020年

从事汽车行业相关工作

2022年3月—至今

山东德州天衡东路门店SE（汽车服务工程师）

个人成长：半年时间，从一个汽修小白，摇身一变成为累计售卖机油套餐单人150单，增值达到4万的优秀员工。

在小拇指的收获：“在小拇指，我深刻体会到，什么叫做‘不逼自己一把，永远不知道自己有多优秀。’执行力和抗挫折能力的提升，让我敢于迎接一切挑战，去直面之前没有接触过的工作内容。”

在李茂通看来，当他积极参与总部组织的SE（汽车服务工程师）特训营后，他充分意识到了什么叫做团队的力量。在那里不仅锻炼自身的意志，更学习到了专业知识。他感谢小拇指平台，也相信自己会在这个平台上不断进步，直到最后开上一家属于自己的小拇指门店。

接了17年的车，在小拇指感受到了不一样的职业期待

SE（汽车服务工程师）：李凤梅

所属门店：NO.2272 重庆市沙坪坝区西永万达广场连锁中心

职业历程：

2019年—2022年

修理厂接待

2022年7月—至今

重庆沙坝坪万达广场门店SE（汽车服务工程师）

个人成长：不再把接待客户当做是枯燥乏味的工作，在小拇指找到了全新的工作价值与理念，我们是汽车安全守护者！

在小拇指的收获：“从2005年进入汽修行业开始，我跟车子打了17年交道。以前在汽修厂上班，那个时候就是一个前台接待。每天只要有车开进厂，七八个接待都是一拥而上抢着。那个时候跟现在在小拇指做SE（汽车服务工程师）很不一样。”

现在问李凤梅怎么看待SE（汽车服务工程师）这个岗位，她回答：尽自己最大的努力守护车主的行车安全。这也许就是小拇指带给她最大的职业改变，给予了她一个全新的职业期待，认可自身的价值，践行自己的使命。

不给自己的人生设限，每个人都可以更优秀

店长&合伙人：蔡辉焱

所属门店：NO.195 浙江省杭州市余杭区东湖北路连锁中心

职业历程：

2009年-2013年

格力空调售后工作

2013年-2014年

杭州余杭东湖北路门店油漆工

2014年-2017年

杭州余杭东湖北路门店SA（服务顾问）

2017年-至今

杭州余杭东湖北路门店店长&合伙人

个人成长：从一个门店的油漆工，到SA（服务顾问），再到店长&合伙人，在小拇指蔡辉焱实现了自己的老板梦。

在小拇指的收获：“以前没想过自己能成为一家汽修门店的老板，从13年以油漆工的身份进入小拇指到17年成为一个门店的店长及合伙人，这一路的改变我自己都觉得幸运。”

没有任何一个人的人生是固定不变的，很多时候只要自己愿意去闯去拼去努力，未来一直都是拥有无限可能的。在蔡辉焱看来，他的成长要感谢很多人，明年就是进入小拇指的第十年，他依然会怀揣着当初的坚持与毅力，将自己的门店生意越做越好，不辜负最初那个努力的自己。

企业与员工的共生共赢

随着个体价值的崛起和自我意识的增强，企业与员工的关系越来越快地从控制向平等转变。而企业又该如何与员工共生共赢，这个问题或许可以从星巴克中找到答案。

星巴克创始人霍华德·舒尔茨在企业传记《将心注入》中曾经写道，在创建星巴克之时，他希望这是一家能让员工感受到尊重和信任的企业。霍华德·舒尔茨一直坚持一个原则，如果要让顾客满意，首先必须要让员工满意。星巴克对“伙伴”的尊重，从新员工入职的时候就已经开始。除了关注员工切身福利，星巴克也特别关注员工的成长，建立了企业大学，致力于为员工提供更好、更全面的培训及职业发展训练。

在某种程度上来说，工作是员工能力得以充分发挥的一种重要渠道，为了获得赖以生存的工资收入、获得自身的充分发展，人们选择了工作。但是随着现代社会经济的发展，人们自我意识的觉醒，越来越多人在选择工作还存在着另外一种动机，就是希望能够从工作本身中获得幸福感。而小拇指一直在做的就是将员工从单纯的打工者变成企业发展道路上的合作伙伴，共享利益、共担风险，让员工在工作中获得幸福感，从而实现企业与员工的共同发展。

小拇指成立发展十八年以来，搭建了规范化的系统培训、有价值的星级认证、公平的晋升制度以及多维度的荣誉彰显制度，努力让员工在小拇指“成长有空间”。正如很多人所看到的那样，加入小拇指，不单单只是寻找到了一份工作，在这里，还会有更多的学习资源、人文关怀、职业规划向你涌来，大多数人的人生从进入小拇指时开始变化，他们跟着小拇指一起发展进步，成就自身的转变。

十八岁成人礼，小拇指感激每一位伙伴，未来继续携手同行，始终向前。