三年连开5家小拇指门店!曾是汽修小白的他靠的是什么?

五年前,刘飞是工程建设项目的负责人,平日空暇时间他会约着朋友一起出去钓鱼、喝茶,打发时间。四年前,他决定加盟小拇指,成为小拇指的品牌商,如今,他已经是安徽六安区域五家小拇指门店的业主。

回想起当初一头扎进汽修行业,刘飞现在回忆起来还是有些感慨。

老话说:听易行难。汽修市场并没有想象中简单。选择小拇指是当时朋友的力荐之选,但是能够连开五家门店,也证明了确实是市场趋势下的正确之选。

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小拇指品牌商刘飞

所属门店一:NO.1887安徽省六安市裕安区嵩寮岩路连锁中心

获奖情况:2021年度金勾奖

所属门店二:NO.2113安徽六安裕安区华邦新华城瑞花园连锁中心

获奖情况:2021年度最佳形象奖

所属门店三:NO.2202安徽省六安市裕安区连锁中心

所属门店四:NO.2518安徽省六安市舒城县飞霞路连锁中心

所属门店五:N0.2999安徽省六安市裕安区城南镇磨子潭中路连锁中心

初衷是为了想充实点儿;一旦加盟,宏伟规划就来了!

很多人可能不了解六安,它别称“皋城”,属于安徽下属的地级市,它的名字由汉武帝取“六地平安、永不反叛”之意。

刘飞那时的工作是工程建设项目的负责人,日常赚的钱也够生活,一天有将近四分之三的时间都空着,有四五年的时间他都约着朋友一起打发时间。如此久了,刘飞心里就打起了鼓,“我这样是不是太浪费时间,浪费生命了,也许我可以再找点事做。”

有了这个想法,刘飞就开始寻找身边的资源,看看有没有什么实体的生意可以做。那时刘飞的好朋友正在小拇指总部上班,在了解到他的需求后就跟他详细介绍了小拇指的加盟政策,以及发展规划,如此这般,两个人一拍即合,刘飞也意识到在汽车蓬勃发展的当下,行业前景确实不错。就这样,选择了加盟。

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刘飞坦诚直言,他并不是想靠着加盟门店有个安身立命的根本,从加盟之初,他有资本,有人脉,他的目标就是要在安徽六安区域开10家以上的小拇指门店,干出属于自己的一番事业来!

在传统汽修的系统里做一些“智慧”的事儿;一店、二店、三店到五店

2018年11月,第一家门店开业,2019年6月,二店开业,2020年11月,三店开业, 2021年6月,四店开业,2021年11月,五店开业。刘飞的雄心壮志从他加盟的第一天就可以看得出来,他的目标就是要开十家以上的小拇指门店,他所走的每一步都是严格按照当初加盟时设下的节点来走。

哪怕信心满满,但是如此快的速度还是会让不少行业人疑惑,究竟小拇指是给了刘飞多大的底气才能以这样快的速度进行扩张?

听到这些疑问,刘飞笑笑,“我会这样开店,是基于自己对市场的考虑,也是信赖小拇指的连锁加盟体系。”跟其他汽车后市场连锁品牌不同,小拇指所拥有的“嘛雀智慧信息系统”就是一个“人工大脑”,里面储备了门店的多种信息,业主可以自己通过“嘛雀智慧信息系统”去查看客户保养到期时间,提前预约和服务,做到业绩自己心中有数。

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在刘飞看来,小拇指的“智慧”不仅体现在“嘛雀智慧信息系统”,还有整体小拇指的商业模式。从加盟门店开业初期的规划方向,到盈利模式,前台导入,SE(汽车服务工程师)培训,点检、预约、回访、跟踪……这一系列的体系都是他最强大的靠山。

现在,在安徽六安区域有21家小拇指门店,市区有14家,小拇指的规模效已经在六安初步体现了!

放缓脚步,沉淀基础;客户讲感情,小拇指讲服务!

“我现在准备放缓脚步了。店越来越多,需要一点时间去沉淀。现在当务之急是要把门店的前台,技师,整个运营团队都打造好。等到业绩做得更好之后再继续开店。”如刘飞所想,一个门店拥有好的SE(汽车服务工程师)、技师,成熟的运营体系,何愁没有客户。

聊到最后,刘飞掏心窝地说了几句话。“你真要问我小拇指体系中我觉得最有用的是什么?那就是SE(汽车服务工程师)体系。”

六安属于三四线城市,在这样的城市中,客户讲感情。平日里的迎来送往、预约回访,客户问候关怀,包括点检,这些都是其他连锁汽修门店没有的。小拇指跟其他连锁汽修门店最不同的就是SE(汽车服务工程师),它是“汽车安全守护者”。车只要进店,就会进行检查,有问题了就会跟客户进行沟通。这样的服务体验,哪个客户又能拒绝呢?

“悄悄跟你说,我们六安市区某家著名的互联网连锁品牌开了四家,倒闭了两家。现在生意真没那么好做。我觉得小拇指有他们没有的优势,好日子在后头呢!”

刘飞的想法很简单,对未来也有期待,最关键的是对于小拇指他有一颗期待和相信的心,世间万事,唯有相信才能成功。

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