因为自己淋过雨,所以想给别人撑伞——小拇指陈亚明的创业初心

1.jpg

1659687729126771A24C.jpg

小拇指品牌商陈亚明

基础信息

加盟时间:2015年

所属门店一:NO.1229福建省莆田市荔城区八二一北街连锁中心

获奖情况:2021年度金勾奖

所属门店二:NO.1599福建省莆田市城厢区霞林街道荔华东大道连锁中心

获奖情况:2021年度银勾奖

图片“不知各位汽修行业同仁是否都同意一个理念:做服务的核心就是卖真诚和口碑。有人是靠产品赚钱,有人靠人脉赚钱,有人靠的是口碑,卖的是信任。这个世界上只有一种成功的商业模式:做有价值的事情,被别人需要,得到别人的认可。”在陈亚明看来,和小拇指的结缘是冥冥中注定的。

因为自己淋过雨,所以想给别人撑伞

踩过坑才知道专业很重要!

2015年陈亚明加盟小拇指,在这之前他从事的是建材贸易行业。一直在外地漂泊工作,在他心里早早就埋下了一颗回乡创业的种子。一次意外的修车经历更是让陈亚明意识到消费者在汽车维修时的被动性,一家正规专业的汽修门店对于消费者来说是多么重要。本来只是一次简单的汽车追尾事件,从4S店拒绝维修推诿到保险公司推荐的汽车修理厂,最后却只换了一个差劲的尾盖配件。“当时什么都不懂,不懂什么是原厂、品牌件,只有等到换完才感受到和原来的千差万别。”也是从那个时候开始,老天爷对陈亚明就有了一个指引,等他回到故乡准备创业时, 餐饮、健康、旅游等等行业都被要好的朋友否定,唯有汽修行业被认可时,他就知道,自己要做的就是汽修了!

当时汽修行业连锁品牌在市场上五花八门,他要面临的选择很多。在考察了多个品牌以后,陈亚明发现大多品牌以汽车用品销售业务为主,这与他的想法相违背,“我一直想的是汽修维修保养这块是未来的趋势。后面我发现了小拇指,当时是“双升计划”过后,整个品牌不仅有‘快修五项’、油漆,‘多快好省’技术、快修业务等等业务,而且品牌市场知名度也高。”陈亚明当机立断就和朋友一起去了小拇指总部考察,“其实我不是要看所有门店都做得好,而是我发现这个模式是我要的,那就是它了!”

“从2015年到现在,七年时间,还好我和小拇指没有七年之痒”陈亚明开玩笑地说道。

困难谁没有,我有一股冲劲

员工流失率低的原因?问他们~

“其实作为一个跨行业加盟的小白,当初遇到的困难有很多,但是你现在真让我去回想,真正能记住的就很少了,人总是会下意识记住幸福的,忘记困难的……”虽然陈亚明嘴上说着过去那些事都忘了,但是仔细掰扯掰扯,还能留下一些。“就招人吧,是真难啊。”确实,一个刚从外地回乡,没有任何人脉资源,又因为是跨行业创业,没有专业的汽修知识储备,在招人这件事上确实很难。

“我这人真挺冲的,当时就拼着一股冲劲,冲到这个行业。”在陈亚明看来,自己也足够幸运,当时门店装修都快装修好了,但是员工都还没招齐,只能边摸索边前进。庆幸的就是那个时候被他招到了几个不错的店长,一直工作到现在。还有机修主管也一直留在店里,有着这几个给力的员工助力,让他从一颗摇曳的“小草”逐渐成长成了现在的“大树”。

从最开始到现在,陈亚明门店的员工磨合得越来越融洽,他一直推崇小拇指的“精益管理服务体系”,两家门店都有店长操持日常管理,他可以放手门店业务,做一个清闲老板。

“别人常问我,为什么你的员工流失率这么低?我总说我不知道,是真的不知道,其中缘由还是去问问他们吧。”

选择小拇指是冥冥中注定

“精准养护时代”,小拇指有优势

现在陈亚明名下有两家小拇指门店,一家获得了2021年度小拇指门店金勾奖,另一家获得了2021年度小拇指门店银勾奖,这对于他来说是个“双喜临门”的事。

这么多年跟随小拇指走下来,对于小拇指的多次转型,陈亚明是非常认可的,“不仅仅是踩在市场的节点上,甚至可以说是超前的。”也是因为这么多次准确的转型,所以陈亚明才能跟随小拇指有了如此的收获。

“我刚加盟小拇指的时候,福建只有几家门店,现在福建已经有12家了,一年又一年,小拇指是发展得越来越好了,我当初的选择没错。”在如今的汽车后市场,精准定位快修保养,并且发展轮胎底盘件业务,已然是个大趋势,而小拇指刚好站在了这个前端,这不得不让人为总部政策的实施竖起一个大拇指。

“多年以后回想我的这一番创业,无愧于“让人信任”这四个字,就值得了!”