八年油漆技师转职SA,再到店长,他用了两年

对于小拇指人来说,“把小事情做成大事业”一直是在践行的成功法则。事实上,小拇指系统内关于成功的故事实在是太多了……比如,从油漆大工转到SA再转到店长的李泽亮。

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在小拇指做油漆,一做就是八年

李泽亮先是在表哥所在的修理厂里,做了一年油漆学徒,后来就加入了杭州萧山义蓬小拇指。这一做,就是八年。

对于李泽亮来说,在小拇指这么久是件很“正常”的事。“比起一般的修理厂,小拇指正规太多了,油漆技术又是顶尖的。”加上业主徐建利给的待遇不错,门店生意更好,在这样的门店里干活,自然让他感到安心。

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不止李泽良,义蓬小拇指开了十年多,员工流动率都不大。“老板很看得起我们。”有什么问题,门店里的小伙伴也会找业主帮忙解决,“老板人比较好啊,大家在店里就好像家人一样。”有一年,他买不到回老家的车票,还是业主帮忙搞定的。

在小拇指门店里从学徒工到之后的油漆大工,他和店里许多师傅一样,踏实肯干,人又实在,就在小拇指扎下了根。

技师转SA,他也想试试

在最开始的时候,李泽亮也没想过自己会去做SA。“之前老板有时候会比较忙,会让我们帮忙接车啊什么的。”因为和客户沟通的还不错,在小拇指推行“双升计划”之前,在义蓬小拇指的店里他就开始和车主打交道。

“那时候很多车主更信技师的话,报价什么的我也会上,这都为之后我做SA提供了经验。”等到总部开始推双升计划,开始做客户关系升级转型,设置SA的时候,他就转向了SA。

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因为之前的积累,转型其实蛮顺利的,但也是个循序渐进的过程,“最开始的时候,我和很多师傅一样,更喜欢和车打交道,我也是一步一步在和客户慢慢接触的过程中转变的。”而技师的出身反而为他提供了知识便利,一旦有遇见自己解决不了的问题,他就会咨询大区的楼部长和几位督导——从接车到维护,从转化到报价,他像一块海棉,不断提升自己。

“那时候不懂啥叫SA,老板让我试试我就试试呗。”想要尝试些不一样的东西,加上业主也比较支持,他就去尝试了。“想试试自己能不能做SA的时候,心里其实在想的是不能一辈子都做油漆工。”

在2015年,李泽亮渐渐成了一位真正的SA,业绩也稳定在了一月五六万。

成为店长,掌管一店    

在2016年2月,义蓬小拇指的业主徐建利和萧山党湾镇的一家修理厂合作,开了第二家小拇指。门店刚确定,就让他过去,接管了门店的日常运作,成了店长。

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在加盟之前,修理厂的时候生意不是太好,“之前修理厂的时候,一千平的场地月业绩8到13万吧。”因为是修理厂转型的门店,各种遗留问题很多,门店的事情基本都是他在解决。刚接手的时候,还是有些手忙脚乱的,“不过老板娘也在店里帮忙,大区里也给了很多支持,还是熬过来了。”

党湾小拇指“前店后厂”的场地其实很好,有了小拇指的运营模式和技术,和之前修理厂完全不同的客户专属SA服务,让这家“老店”焕发新生,没过一年,党湾小拇指的月业绩基本稳定在40万,向着50万的目标稳步前进。

事业有成,还很不错,李泽亮表示很满足,“我对现在的生活还是很满意的,在小拇指门店里就像在自己家里一样。”党湾小拇指的几位老板对他很信任,门店的基本经营都由他在负责,业绩也蒸蒸日上,一切都在往好的方向发展。

“未来,当然是希望小拇指越来越好啦!”

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(小拇指点赞专用)

在小拇指,靠自己奋斗而成功的案例实在是太多了,技师转型SA、店长,SA成为合伙人,多少小伙伴在小拇指扎下了根。因为小拇指,我们相遇,也因为它而奋斗,各位小伙伴们,你还记得你的梦想吗?