门店卧虎藏龙,小拇指快修实力可见一斑!

11月,小拇指第一期以培养技师服务意识、管理的快修技师培训在天津举行,让更多的伙伴认识到了小拇指快修,以及快修培训的不同之处。

若你见识的部分就惊喜不已,要是看到下面的你不得乐翻天?

小拇指快修到底如何,我们今天先从“人”说起,多年工作经验的他们是怎么说的呢?

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孙振强

NO.1378天津市北辰区北辰道华北农机仓库连锁中心

到店时间:2004年

从业时间:25年

进入小拇指前:老天津汽车、一汽4S店

2004年到天津一汽4S店,亲眼见证了在限号政策调控下,4S店业务萎缩的状况。今年跟着我们老板到小拇指总部考察,了解了小拇指管理模式、经营模式,这种理念、方向很先进。以前也参加过很多培训,可以说是虚于形式、松散无实质内容,前面刚结束的快修技术培训,实打实的教我们技师去转变观念、学习管理,我觉得继续跟着老板做小拇指,没错!

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王小军

NO.1158浙江省杭州西湖区西溪路连锁中心

到店时间:今年6月

从业时间:12年

进入小拇指前:别克4S店

小拇指是介于4S店和普通修理厂之间的连锁品牌,虽然进入小拇指才半年,但小拇指能教我们除了技术外的其他东西,比如沟通交流方面的,因为要点检、要跟SA配合,要以客户服务为中心。小拇指在做快修之前,做了10年的油漆,现在有机修了,说明小拇指做事很踏实!

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王磊

No.710河北省唐山市迁西县西外环连锁中心

到店时间:2014年

从业时间:7年

进入小拇指前:大众4S店

4S店,机电设备很全面,但是修车很单一,而且修车就修车,很少会跟客户沟通车子的事情。因为爱情、家庭的原因,进入迁西小拇指,发现这里环境、知名度相当好,还能跟全国的机修师傅探讨学习。 前不久,在天津参加了第一期快修技术培训,发现老师教我们的主要是客户沟通、门店管理方面的知识,在这里我不止是机修工,而是在往管理层方向发展。

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周艳鹏

NO.1500河北省廊坊市文安县左各庄镇连锁中心

到店时间:今年10月

从业时间:5年

进入小拇指前:大众4S店

因为爱情,来到这个工作环境好、伙伴团结的小拇指店,发现这里的快修也是6S管理、标准化、流程化的,跟4S店没什么差别。而且,第一期快修培训之后,学到了如何提升业绩、如何点检转化等知识,回到门店就成为代理店长了。

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马慧

NO.1518内蒙古乌兰察布市208国道连锁中心

到店时间:今年10月

从业时间:6年

进入小拇指前:雪铁龙4S店技术总监

机修专业毕业后,在4S店从中工做到技术总监,发现这个行业会随着车辆的更新而更新,因为家庭回到家乡,对标准要求严格的小拇指成为首选。快修技术也是要不断学习的,希望能让自己接触更多的高手。

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毛介彬

NO.1318四川省宜宾市长宁县竹都大道连锁中心

到店时间:今年5月

从业时间:20年

进入小拇指前:本田、现代4S店

第一次接触小拇指,就知道小拇指的快修理念是“以养代修”,跟4S店很相似,只不过小拇指能修万国车,快修要求更高。汽车是日新月异,技术也要更新迭代,而小拇指会有培训、有督导,团队建设好、执行力强,我觉得小拇指的快修潜力肯定大。

小拇指卧虎藏龙也不是一两天了,老板、SA、店长都能从各行各业进入后市场,干得风生水起!再看近两年小拇指兴起的快修,技师们要么4S店出身,要么十多年经验,小拇指吸引他们的不止是福利,重要的是他们觉得小拇指机修有更好的发展。