年轻的心爱闯荡,24岁年轻小拇指业主,开业2个月门店就已收支平衡

创业是什么?有人说是逐梦,有人说是不甘平凡,有人说是异想天开。

对于年轻人的创业者来说,创业更像是一场修行。

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年轻的心爱闯荡

浙江衢州绿色产业集聚区小拇指的业主夏禹,做出了一件很让熟悉的人费解的事情——放弃了在汽车主机厂里的工作,选择自己开一家汽修店。

“自己创业,不是为了什么发家致富,而是为了想成就一番自己的事业。”夏禹对金钱的追求其实不是很大。一日三餐温饱,家人幸福就已足够,只是那颗才24岁的年轻的心爱闯荡,就是想做点事情锻炼自己。

选择做汽修之前,夏禹考虑过自己到底要从事什么行业。“汽车保养量每年都在涨高,平均车龄也有一定年龄了,汽车后市场正值风口,再不入场就迟了。”

夏禹没有莽撞地选择直接自己单干,“自己创业不一样,门店的运营、团队的搭建……整个都是一个体系的,自己摸索太累了,而且时间不等人。”

有知名度的连锁品牌,良好的车主口碑,完善的扶持体系,能够提供强有力的后续支持……随着筛选标准的逐渐明确,夏禹的目光渐渐聚焦在了小拇指上。

“成为小拇指的品牌服务商后,愈发感觉自己的选择没有错。”在衢州小拇指开业以后,夏禹才体会到“创业不易”这句老生常谈的话不是空穴来风。“要考虑的、操心的事情实在太多了,加上门店里的员工大部分也是年轻人,遇见很多比较棘手的事情。”

“点检抓不到位、洗车效果不太好、接车流程出纰漏等等问题,门店都出现过,出现的迅速,解决的也很迅速。”

这一点,夏禹说多亏了小拇指总部的支持。

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亲力亲为与充分信任

发现问题,解决问题,听起来简单,操作起来却很困难。

夏禹对此的经验是,一切都要亲力亲为,再选择信任员工,给予实验的机会。从接车开始、到洗车、到点检、到快修、到回访,门店里一个个环节里花时间去体验、去了解,对于门店的感知才会具体,对于每个员工承担的工作量、工作状态才有详细的体悟。

而门店的这一套,正是小拇指十余年来,在全国900家门店里探索出来的普适性最强的运营体系。

夏禹不是说信不过门店的员工,而是想要心中更踏实点。“熟悉之后,再把专业的事情交给专业人士做。”衢州小拇指的团队十分年轻,平均年纪大抵和夏禹差不多,“除了请总部大区的督导来指导,我也会请衢州当地有经验的大师傅、业内人士来教学。”

有想法提出来,去做,一切以结果为导向。夏禹说,“别人的经验要听,能够少走弯路,但是也要根据门店实际的情况来调整。”他举了个例子,小拇指成熟的运营体系移植到门店以后,能够适应80%以上门店的业务,帮助没有经验的业主迅速的进入发展正规,“但还有20%是需要我们根据门店情况去自己调整的。”

拿洗车举例,衢州小拇指门店的四周都是新建的公路,路况良好。如此环境下,小拇指传统的洗车材料和流程可能会出现浪费、洗不干净的情况,“负责洗车的员工就建议,要不要做一个优化改良,我同意了,他们尝试之后,成本下降了,洗的车也更干净了。”

小拇指的精神里,除了诚信以外,还有两条:“伙伴,聚群众智慧、创新,开e路先锋”,夏禹觉得,衢州小拇指正在践行的就是小拇指的精神。

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两月便已收支平衡,下一步他选择……

大家齐心协力,试错、整改吸收经验的结果,就是,衢州小拇指开业仅两月,门店已经能够做到收支平衡。

夏禹说,这里还有个小秘密,就在于门店的成本控制。因为自身工作经验,他对于门店的运营成本比较敏感,“对门店比较了解的好处也出来了,什么能省,比如控制库存,什么不能省,比如材料质量,比方说培训员工,都是建立在对门店和员工了解的基础上做决断的。”

衢州小拇指,算是开了一个好头。“下一步是准备再吸纳一些有经验的员工,帮助门店更好的成长,并且把油漆和钣喷的业务也搭建起来,将周边的社区车主尽量绑定到门店里来。”

夏禹的创业之路,会如何呢?拭目以待。