谁没有创业心呢？成长到某个阶段，总会想去看看别的风景。

张立新，安徽宿州埇桥小拇指的业主，门店17年12月才开业，半年多的时间，他和其他三位合伙人却已在筹备开第二家小拇指了。

他们的风景，很不一样。

当四个想创业的人遇见小拇指

张立新本来是在电力集团上班，也算是个令人艳羡的“铁饭碗”。“觉得没意思嘛，肯定还是想做点事业出来的。”2012年，他开始创业，但由于种种原因，创业之旅不算顺畅。

“一个合伙人之前在黄山地区包农场，后来亏了，就想找新出路，我们商量了一下决定做汽车行业，因为判断车是越来越多了，效益会很好。”张立新回忆起刚开始选择这一行时候的场景，还有些曲折。

这个合伙人因为经常要在宿州和黄山往返，刚好认识了一个做汽修行业的朋友，询问这一行能不能做的时候，这个做汽修的朋友说，“我是自己有技术混口饭吃，你们几个不懂技术的想开汽修店，必须要找一个名气大、专业的连锁店加盟。”

于是，张立新等几个合伙人几经辗转，认识了黄山歙县小拇指的业主方来辉。

“去了以后吓了一跳，没想到一家小拇指门店生意能有这么好。”再深入了解了小拇指的运营理念之后，2017年8月，四位合伙人选择加盟小拇指，等到12月，埇桥小拇指开始试营业。

“来过的客户来你都要记得他上次和你说了什么”

张立新对门店的SE（原SA）的要求就是，必须服务好每一个客户，用最好的工作态度去面对，“别把自己就当成一个销售，要把自己定位成车主的朋友、车管家，了解车主的基本情况，比如车主的作息时间，什么时候比较有空等等。”他强调说，“来过的客户来你都要记得他上次和你说了什么。”

“除了服务，剩下的就是质量了。”张立新说，埇桥小拇指开业还不到一年，每天进店的客户中老客户占比还不足50%，“这就更需要抓好质量，要让带着需求进店的车主，来一次就回来第二次。”因此，他对技师的返工率有着极高要求。

“也因为这样，很多车主到门店体验过以后就会来下一次，下一次来了就成了门店里的储值卡会员。”储值卡的金额不算，现在埇桥小拇指的月业绩能够做到15万以上，最近更是能达到18万。

面对这样的业绩，张立新很谦虚。“和老加盟商们差远了。现在还是在多多学习的阶段，争取明年业绩能翻番吧。”

二店、三店、四店……

张立新和四个合伙人已经在筹备自己的二店了，“还是在宿州当地，撑着现在市场还算空白，抢占快修的市场，所以二店就是快修店。”

“二店开了以后，等到盈利了，就把老店里的烤房搬到郊区，换成机修工位。”他们四人对之后门店如何发展有了比较详细的计划，“相当于一个只做油漆的三店，靠老店和二店给它输血，只做油漆，这样就不会受环评影响了，老店也能腾出地方做快修。”

在之后，张立新和合伙人们想着要开一个四店，“四店暂时规划是要带上汽贸的，不过还不好说，还是要看二店的情况如何。”