有一家小拇指店，机油渗透率达到95%，10月份ZOOMM机油销量119单，保养量130台次左右，安徽省第一名；有一个美女SA,10月份个人ZOOMM机油销量68单，安徽省第一名；这个机油销量最高的小拇指门店是安徽宣城宁国花园晓风苑连锁中心，这个美女是该店小拇指SA李敏。

机油卖的好，主动少不了

谈到自己和门店10月机油的销量，李敏难掩自豪的心情：“我们店上个月机油卖的好，是全体小伙伴努力的成果！为了达成我们既定的80单目标，大家都拧成了一股劲！”

李敏介绍说：“因为咱们的机油产品不比同类竞品差，体验过产品的客户反馈来的效果是满意度都挺高的，所以我们主动介绍产品的时候也会有信心！对于一些有疑惑的车主，我们的师傅们会从 专业角度对其进行讲解。”

主动给客户介绍好的产品，客户也获得了完美体验，这是一举两得好事。李敏说：“一位奥迪车主来洗车的时候，顺便到店里逛了一圈，发现师傅们正在给一辆车换机油，他就指着我们的机油瓶子问这是什么牌子，店里的SA立马抓住机会对咱们的机油进行了一个小科普，师傅也一边换油一边现场讲解，车主听了觉得很不错，于是又加了一个换油保养，他现在已经是我们ZOOMM机油的忠实粉丝。”

展示营销效果好

李敏在来小拇指之前，一直从事汽车销售服务，用她的话来说，自己大学毕业后就一直是围着汽车转的人。“目前我们宁国大大小小的汽车修理厂和连锁店，谁家用的是什么油，大概是什么价格，我都有一个大致 的了解。”李敏说。

正因为对市场的了解，李敏在售卖机油的过程中发现，虽然弄套餐售卖也会有成效，但是要让客户更深入了解产品，对ZOOMM机油感兴趣，最好的方式还是展示营销。

李敏说：“我们把店里大大小小的角落都做了机油的堆头展示，无论是营业室还是工位车间，车主总能看到我们的产品。看的多了，没用过的车主就会感兴趣问这是什么机油，这时候机会就来了，SA只要做好介绍，车主们还是很乐意接受的。 ”

李敏介绍，门店的机油到货后基本上是进不了仓库的。“因为都被我们拿来做堆头弄展示营销了，哈哈！”

采访中让李敏拍几张店里展示的照片，她笑着说：“抱歉啊，我们店里的机油都卖光了，货架都空了，我还是从朋友圈里给你找从前拍的照片吧！”

小拇指是一块金字招牌

宁国有大大小小近百家汽车修理厂和连锁加盟店，但小拇指三个字却是宁国汽车后市场的一块金字招牌。

“我们10月份的业绩有30万左右，但这里规模比我们大几倍的修理厂，业绩最好也不过20万。”李敏说：“小拇指的品牌优势还是很显著的，车主们还是很认同我们的服务，机油卖的好也有一部分原因是大家相信我们小拇指的产品！”

因为小拇指的品牌影响力和在汽车后市场的用户口碑，李敏团队在售卖机油的时候，自然是信心十足。

“跟客户介绍产品的时候，我们都会明确告诉他们，我们的机油是和三大油一样的品质，小拇指的服务大家都是有目共睹的，小拇指的产品大家也可以放心使用！凡是用过ZOOMM机油的客户，后期到店保养都乐意继续用我们的产品。”李敏表示。

谈到小拇指的金字招牌，李敏说：“小拇指除了品牌形象做的好，培训系统也是很强大的。我之前没有去培训的时候，认为个人能力是很重要的，但是我去小拇指培训以后，发现小拇指强大的培训系统让我从头到脚发生了改变，我意识到小拇指是一个巨大的平台，不仅仅是好产品，而是从门店扶持到员工培养都是全方位的。”

对于门店和个人取得如此好的业绩，李敏自然十分高兴，她笑着说：“这是我们大家一起努力的成果，只是最近又要忙起来了，因为这个月机油也要补货了！”