电话刚接通，里面就传来了杭州德胜小拇指业主吴亮爽朗地笑声：

“我们店的ZOOMM发动机养护产品卖得确实不错！一个月能有40单以上！”

瞧瞧，小拇指业绩好，做业主的说话都是那么自信。

德胜小拇指是如何做到月售40单以上保障系统产品的？吴亮的自信从何而来？

SA技师联动做出好业绩

在业主吴亮看来，德胜小拇指取得这么好的业绩，自然是有原因的。

“我们店主要是SA和技师的工作做得到位！”吴亮说：“我们严格执行总部提出的SA做好客户沟通交流，技师做好车间点检转化，门店已经形成了前台和车间的良好联动，每一台到店车辆，基本都会按照这个步骤来走，根本不需要我过问。”

很多门店都懂的SA维护客户关系的重要性，技师做点检转化的重要性，但实际执行起来往往后劲不足。

针对这一点，德胜小拇指从实际情况出发，通过一系列的奖励措施，调动SA和技师的积极性。

“总部大区会有奖励，我们自己门店也会有奖励，每一单都有提成，卖的越多，提成越多，大家的工作热情都会被调动起来！”

好产品自然好推销

德胜小拇指发动机养护产品卖的好，除了SA和技师的努力，还有小拇指产品本身的优秀性能。

吴亮说：“我们在选择推荐产品时，往往会选择推荐那些价格合适，用户比较容易接受的产品；其次是我们的ZOOMM发动机养护产品在清理积碳提升动力方面，可以给用户一个直观的感受，使用前后的对比感还是很明显的，油门变轻，一踩就走，这样他们会相信这个钱没有白花。”

小拇指的ZOOMM发动机养护产品都是针对生活中车辆常见的问题精心研发的，性能可靠，消费者容易理解，好产品自然好推销。

有的放矢才能做好业绩

吴亮表示，做业绩千万不能急，不能因为门店业绩好，就一直想保持提升，这个情况不现实。

德胜小拇指在售卖养护产品时，主要目标是门店的老客户，这些老客户跟SA技师比较熟悉，会听从他们的建议。

很多老客户之前没有使用过发动机养护产品，一听SA介绍，就感兴趣了，都愿意去体验一下，所以门店第一个月的养护产品业绩不错。

这时候，按照其他门店的做法，往往会对下个月的业绩有更高的要求，但是德胜小拇指并没有对次月的业绩抱太多希望，“产品使用有一个周期的，你不能客户每次一来你就推销养护产品，那样可能适得其反。”吴亮说。

果然，第一个产品周期过后，那些使用过ZOOMM发动机养护产品的老客户，纷纷选择来到门店继续购买使用，产品业绩不仅又上来了，而且还培养了一批产品粉丝。

小拇指快修优势是产品大卖的前提

小拇指转型快修以来，取得了骄人的成绩。德胜小拇指也是在快修大时代的背景下，取得了自己门店的好业绩。

德胜小拇指占地500多平米，是一家标准的综合门店，门店经营注意力转到快修上来后，快修业绩占每月总业绩的60%以上，每月能有40万左右的好成绩。

“我们店现在有4个快修工位，经常不够用。”吴亮笑着说。

ZOOMM发动机养护产品只是小拇指快修体系下为车主提供的众多好品质产品之一，以"五大保障系统"为主的小拇指快修，正在用好产品、好技术、好服务，为车主带来全新的快修体验。