巷战属于白刃战，如果士兵先缴械投降，或者弃城逃跑，那就不存在巷战的机会了。有部分老板已经在现阶段开始放弃了，他们基本也不会参与激烈的竞争了。更有老板觉得这属于空穴来风虚张声势，当然只会坐山观虎斗。也有部分老板感觉到了危机感，积极的参与。

在街巷中进行短兵相接的战斗，狭窄的街道、复杂的环境、看不见的敌人、杀人于无形的枪火......这一切都使现代背景下，巷战对基本功的要求就非常高了。如果门店没有基本的能力建设，指望临时抱佛脚，也基本上很难有大的动作。这些基本功包含门店基本的形象、管理、员工能力、服务态度和流程，以及技术能力等。

任何外在能力的体现，最后都是通过执行力来体现到实际行动中，然后转化为结果。战争的时候，是争分夺秒，时间是对一个团队执行力最基本的考验。

目前阶段，很多厂家业务人员都有一个体会，虽然市场日益下滑，但是相比一些新开的门店，很多有一定历史积淀的老店，由于有老客户的积累，以及稳定的大客户，所有相对来说生意还说的过去，不像一些新开的门店简直是门可罗雀。这里面就涉及到一个这个行业的特殊性的问题。汽修行业是一个依赖于人脉资源信任的行业，一个需要长久积累的行业，所以比拼人品的时候到了。

巷战的时刻，比拼的都是刀尖上的利润，供应链的优势这时候就体现出来了。同样的价格，别人还有30%的毛利，而你没有了，那就等着对方吊打了。如果别人可以贴着你的成本来销售，而对方还有50%以上的毛利，你说这仗还怎么打？只有有供应链资源优势，才能支撑下去拼刺刀。

短期内涌进来大批的客户，门店能否接待得了？接待的同时，是否能够有效的消化以及挖掘潜在的客户需求，也就是我们通常所说的转化，如果这些做不好，简单的换个机油机滤走掉了，这个客户基本上对我们门店也没太多感知。所以后期门店的转化能力，或者说留客能力和锁客能力非常重要。

一个成功的营销策划，都是各种细节累积的结果，可能一个细节的把握不到位，就没有弥补的机会。也可能做了很多的工作，最后才能达成想要的结果。点子这种东西最不值钱，值钱的是落地执行的过程。营销策划，基本上都是锦上添花，最多时雪中送炭，绝对做不到救死扶伤。所以打仗还是需要自己上，而不是让军师上。

巷战打的是基本功，是反应能力和即战能力，是对供应链的考验，是对团队执行力的基本体现。在细节上处理好，门店打仗胜算将大大提升。

注：文章转载自汽车服务世界，略有删减。