【汽车安全守护者】车主说：幸好有你们，万一高速上刹不住车就麻烦大了！
2019-06-18汽车安全守护者
“汽车安全守护者”，就是保障汽车行驶安全的使者，这是小拇指针对技师/SE群体首次提出的概念。它包含以下三个内涵：
有据可依：依据汽车零部件老化衰减规律，保障汽车安全良好性能；
服务温度：主动点检，保障车主安全；
专业与诚信：专业养护建议，不过度维修
重点关注
即日起，小拇指面向全国门店选拔“汽车安全守护者”形象代言人，旨在调动全员力量，树立小拇指“汽车安全守护者”形象。门店可参与宣誓视频录制，学习机轮播；个人可参与“汽车安全守护者”形象代言活动。
1、参与形式：
每家店录制技师/SE集体宣誓视频，拍摄集体合影；
个人录制点检理念/案例等视频到总部参选形象代言人（小拇指总部全国海选“汽车安全守护者”形象，参与总部“汽车安全守护奖品牌广告片拍摄，全国推广）如今天文章的案例。
2、录制要求
以门店/“汽车安全守护者”海报为背景；
穿小拇指工作服，佩戴“汽车安全守护者”胸牌；
手机横屏拍摄；
声音洪亮、整齐；队列整齐，注意团队成员身高落差。
3、视频/照片发送至
三力工作群，或市场部（15068766927微信同号）
“无点检，不技师”，是小拇指对门店提出的新要求。在“汽车安全守护者”活动正式启动后，门店运用点检服务，给车主伙伴解决了相当多的影响安全驾驶的问题，我们整理了几家店最近在点检过程中比较典型的案例，小伙伴们是否对点检工作又有了新的认识呢？
“汽车安全守护者”案例分享，守护行车安全，帮助客户省钱、省心，以点检为突破口，获得车主认同！
“之前有一辆车到店里洗车，我通过点检发现他水箱漏水，车主根本没发现。水箱漏水不是小事，可能会让发动机温度过高导致“拉缸”，一旦发动机维修，成本就大了。更换水箱也就几百块的事，维修发动机就是几千上万了。最后车主是更换了水箱，还对我们的点检服务非常认同，后来是车子有问题就来我们店，毕竟帮他省钱了。”
——分享者：快修技师万松
“每天点检的车子太多了，影响安全的主要是刹车片点检。之前有车主到店里来保养，我们例行检查时，发现刹车片磨到报警线了，车主此时才反应过来说经常听到有异响，看了我们拆下来的刹车片，的确是非常薄了。车主很感谢我们，说万一跑高速没刹住车，太危险了，觉得我们非常负责任。”
——分享者：快修技师曾斯明
“现在车主的保养意识很强，‘以养代修’理念他们都懂了。前段时间我们接待了一位凯美瑞车主，他说要跑高速回金华老家，让给仔细点检，我们点检后就发现轮胎偏磨非常严重，而且开裂了。车主心里很高兴，觉得我们好仔细呀，知道他要跑高速非常为他的安全着想，二话不说就换轮胎了。”
——分享者：快修技师冷涛
“前不久有一位车主来做保养，我们点检时发现下摆臂老化开裂了，这种情况会导致高速状态下车辆左右摇摆，刹车不稳、转弯时还会打滑，甚至还会加重轮胎磨损，非常影响驾驶安全。我们就跟车主说了这个事，建议车主更换下摆臂，做一个四轮定位。车主第二次来做保养时也说感觉车子开起来更平稳了，心里很踏实。”
——分享者：快修技师杨绍喜
越来越多的小伙伴说到：成为“汽车安全守护者”后，个人的荣誉感、车主的满意度都直线提升。给客户现场解决安全隐患，展示小拇指的用心服务，提升客户满意度，小伙伴们干劲十足！点检，这一件“小事”，既是个人的价值、职责，更是小拇指门店履行“主动保障，安心开车”服务理念的行为表现。
做有担当的“汽车安全守护者” ！从点检开始吧~
关于“汽车安全守护者”的视频拍摄已经有很多门店在准备了，后台咨询也是不间断，小伙伴若是有任何疑问，欢迎随时跟小编联系！！15068766927（微信同号）
门店有类似非常典型的案例，也欢迎随时分享给我们哦~