为什么要做预约？

预约能体现门店的客户关系，是我们小拇指的核心竞争力

预约有什么好处？

预约能提高工作效率，节省客户时间。客户到店前，我们能提前订配件、提前准备5件套、提前安排好工位以及施工师傅，门店忙碌时能有条不紊的进行。

目前预约的难点是什么？要如何解决？

预约前提是客户关系比较好，用嘛雀系统记录好点检信息，当客户保养时间一到，我们准确发送预约提醒，能提高预约率。

NO.733河北省秦皇岛市青龙县青龙镇连锁中心  郭海静

为什么要做预约？

预约是一种提醒服务，我们SE作为车管家，必须做好预约.

预约有什么好处？

对客户来说，在他们忘记的时候提醒一下，能让他们感觉小拇指的服务很贴心。

目前预约的难点是什么？要如何解决？

预约跟点检一样，需要坚持做！

NO.1572山东省淄博市博山区二店连锁中心   刘岩

为什么要做预约？

客户事情多，会经常忘记保养，他不在意车况，我们就不能放松，预约就是帮客户把车子管理好。

预约有什么好处？

预约能让客户感觉很贴心，在客户忘记做保养时，提醒一下。

目前预约的难点是什么？要如何解决？

NO.1296河北省邢台市临西县泰山西路连锁中心   张婷

为什么要做预约？

预约能体现小拇指的服务，让客户体验更好，让车主觉得小拇指是把他放心上的.

预约有什么好处？

能体现客户关系，保养时间到了，客户到店，我们能清楚知道一个保养周期客户大概要花多长时间，及时提醒车主养车。

目前预约的难点是什么？要如何解决？

NO.715河北省唐山市迁安市东部工业园区连锁中心  杨冬艳

为什么要做预约？

技师做了点检，我们就要把预约跟上，两者是相互配合的.

预约有什么好处？

能预约到客户，说明客户非常信赖我们，作为SE还是非常有成就感的。

目前预约的难点是什么？要如何解决？