2016年7月31日，小拇指“五大汽车管家保障系统”启动挂牌仪式。此后，五大系统项目先后上线。截止到9月底，从小拇指各门店的反馈来看，五大汽车管家保障系统获得车主认可，尤其是先期上线的“TOPG自动变速箱管家保障系统”在各大区门店出现销售火爆的现象，单店单月最多销售近50单。

9月初才上线的“SafPASS刹车汽车管家保障系统”和“ZOOMM发动机汽车管家保障系统”也传来捷报。

为什么车主对新项目的接受度这么高？从新产品上线的生命周期规律来看，“汽车管家保障系统”的市场拓展度高于预期。

每年央视315都会曝光行业过度维修、以换代修的现象，消费者对维修市场的不信任成为行业弊病。假话不听，真话不敢信。

现在好了，汽车管家保障系统上线，你的车有没有问题不是某个人说了算，而是通过设备科学检测；且在检测之前，就将各项目的维修保养数据标准公布出来，在安全范围内的会告诉车主不用处理，超出预警数据线的才会提醒车主，你这个东西要修了要换了。

以“SafPASS刹车汽车管家保障系统”为例，刹车系统三大易损件刹车盘、刹车片、刹车油安全使用、预警、更换分别有不同的行业数据标准，检测出来一目了然，根据数据给车主提供维修保障建议，车主也有足够的空间和凭据进行判断，选择权在他自己手上。这就避免了营销人员缺乏标准、一味为了销售指标而进行的过度推销、恐吓营销。

一个新项目能快速被消费市场接受，最根本的还是离不开实际的功能利益。“TOPG自动变速箱管家保障系统”操作前后，车主能明显看到转速数据的对比变化，试车环节能明显感受到换挡的平顺，这些感知对比明显，无需太多强化和推介，很多门店很轻松的实现了该项目的老客转化。

“ZOOMM发动机汽车管家保障系统”也一样，该项目前期售卖火热的湖南小拇指业主蒋松谷说，根据他的跟踪反馈，车主对发动机项目的满意度很高，最主要的表现就是怠速比之前稳定、油耗降低了，而在发动机高速运转条件下清洗出来的机油车主也能看到，比较放心。

8月份在门店碰到一位车主，说是来加冷媒的。这位车主说他每年夏天要到门店加三次冷冻油，否则大夏天的空调不制冷就置身烤房，去了很多门店，就是找不到原因，相当无奈。恰好8月份，该门店上了“弗锐兹汽车空调保障系统”，门店对其汽车空调制冷系统进行系统的检测和排查，在空调检漏剂、系统压力检测双向检测下，很容易找到管道泄露部位，解决了问题。

很多时候，就像人犯病一样，显性病情部位并不是真实的发病原因，要进行综合分析才能找到病症。

再比如刹车系统，从诞生以来，经历了简单的机械制到增加液压制动到发展到现在的机电液一体化的复杂系统，也要进行系统的检测和预防隐患，而大多数车主对刹车保养都还停留在换刹车片、刹车片的简单认识里；再比如发动机，常规保养就是换机油、换三滤、清洗节气门，大多数车主不知道，通过系统的保障与养护，可以提升机油功效、清除油箱水分等。

一个全新的维修保养理念给到车主，最重要的是传递了系统的概念与方案，在改变车主认知的同时，系统的解决了车主的问题，而且还省心、放心。