2024年9月26日、27日，由中国连锁经营协会组织的“CCFA访学旅”走进小拇指总部进行交流、参观、学习。

本次访学旅大咖云集，来自商业各界代表包括：美团、统一石油、中石化、巨懂车、京东汽车、天猫养车等50多家知名企业代表莅临小拇指总部访学交流。

《乘用车智能洗车场所运营指引》评审会

26日上午，访学团嘉宾们在小拇指总部以主题沙龙的形式对《乘用车智能洗车场所运营指引》进行讨论、评审。

实地参观 考察学习

下午，访学团实地参观考察了小拇指总部，近距离了解、感受小拇指的企业文化和管理理念。

探讨分享 深入交流

座谈会上，中国连锁经营协会主任雷续红、中国连锁经营协会副会长郭玉金、小拇指总裁兰建军首先向参会嘉宾们表达了热烈的欢迎。

小拇指副总裁夏昉为与会嘉宾进行了精彩的主题分享——《探索新时代下的营销变革与小拇指的实践之路》，向在座嘉宾深入介绍了新时代下，小拇指从“传统品牌营销”走向“新媒体营销”的变革实践之路。

小拇指总裁兰建军以《构建稳健的加盟商关系生态》主题，从小拇指20年中的三次转型、以及小拇指在品牌文化体系、组织管理体系、特许制度体系等领域的创新实践，对小拇指加盟商管理生态体系的构建进行了分享。

京东汽车副总裁、京东养车总经理陈海峰以《深耕数智化供应链与全渠道服务生态》为主题，分享了京东汽车“全渠道、全链路、全生命周期服务”模式创新以及京东养车在全渠道一体化供应链方面的实践。

在探讨交流环节，嘉宾们就小拇指加盟商管理生态体系创新、新媒体营销实践等进行深入探讨，并从自身角度向小拇指汲取经营经验。同时，CCFA委员会也对此次访学旅充分肯定并表示将进一步加强与小拇指的交流与合作，共同发力推进汽车服务行业高速健康发展。

主题分享 深入交流

28日上午，北京市安博律师事务所合伙人张静围绕“特许经营政策新趋势”以及“特许经营品牌保护及价值提升”两大方面对《特许经营政策新趋势和品牌保护》进行了深度分享。

天猫养 CTO邱秉泉以《数字化与应用新篇章：汽车后市场行业数字化》为主题发表了精彩演讲。

分组讨论 成果分享

随后，大家以分组讨论的形式，围绕数字化营销和网络营销环境监管等行业热点话题进行交流分享，并派小组代表分享了见解。

最后，中国连锁经营协会副会长郭玉金对本次活动进行了总结讲话，他对小拇指的发展成果和创新能力表示高度赞赏，并从数字化营销运营、营商环境优化与合规经营等维度出发，进行了高质量、可持续发展的探索，为在场企业家提供了极具价值的指引。

此次CCFA访学旅活动不仅为小拇指提供了展示自身实力和能力的平台，还促进了小拇指与各界的交流，为汽车后市场连锁企业的发展注入了新的动力，未来小拇指也将与行业内外持续加强交流与合作，为连锁行业高质量发展与创新贡献企业力量！