2022年9月28日，由汽车服务世界主办、零公里冠名的（第十一届）汽车服务金勋奖颁奖盛典在上海虹桥绿地铂瑞酒店荣耀开启，近150家优秀终端连锁、匠心门店，以及近150家汽配连锁、汽配经销商、产业互联网企业参与了本次盛典。

小拇指作为汽车后市场的代表企业再获“TOP100连锁百强”荣誉称号！

▲小拇指总裁兰建军

9月29日，小拇指兰总裁受邀在“新服务增长峰会”现场发表了主题为“精益之路，效率为王”的演讲，就汽车后市场的行业环境、面临的挑战、转型的方向、运营的重点等内容进行了充分的交流与分享。

兰总裁在开篇指出当前汽车后市场的发展是备受挑战的，在多种要素的剧变下，门店的转型也是迫在眉睫。

首先要有节奏地进行业务转型，小拇指成立18年以来，一直在不断地根据市场环境调整业务结构，形成现在的三大业务布局；再次，要明确品牌的定位，给客户一个来店的理由。小拇指从2020年开始定位的就是：一路伴行，安全守护，做车主行车安全的守护者；最后，要重视提升内部效率。交易、供应、管理这三大效率的提升，全方位多角度地开始重视精益化经营。

汽车后市场如今正站在十字路口，政策法规频出，互联网巨头入局，产业资本涌入，新能源等新趋势冲击……这是一个特殊的时期，也是一个瞬息万变的阶段。

想要率先进入效率时代，小拇指一直坚持利用精益服务让三大管理效率提升，从而增加门店的盈利能力，让汽修门店真正产生效益。这也是小拇指能够一直长远发展的秘密武器。