【汽车安全守护者】我们的目标是：小拇指的车主都不需要紧急救援！
“汽车安全守护者”，就是保障汽车行驶安全的使者，这是小拇指针对技师/SE群体首次提出的概念。它包含以下三个内涵：
有据可依：依据汽车零部件老化衰减规律，保障汽车安全良好性能；
服务温度：主动点检，保障车主安全；
专业与诚信：专业养护建议，不过度维修
1、参与形式：
每家店录制技师/SE集体宣誓视频，拍摄集体合影；
个人录制点检理念/案例等视频到总部参选形象代言人（小拇指总部全国海选“汽车安全守护者”形象，参与总部“汽车安全守护奖品牌广告片拍摄，全国推广）如今天文章的案例。
2、录制要求
以门店/“汽车安全守护者”海报为背景；
穿小拇指工作服，佩戴“汽车安全守护者”胸牌；
手机横屏拍摄；
声音洪亮、整齐；队列整齐，注意团队成员身高落差。
3、视频/照片发送至
三力工作群，或市场部（15068766927微信同号）
金华东阳小拇指
8月19日早上八点半，东阳小拇指接到车主电话，车辆漏汽油了，这种情况下再次点火很容易出现火灾事故，实在不敢继续前行了。门店技师陈师傅赶往现场，躺在灼热的地面上直接维修，最终帮助车主解决问题了。车主说：还好平时养车都是在小拇指，熟悉我的车况，能这么快帮我解决麻烦，非常感谢！
7月26日下午四点多，湖北仙桃干河路小拇指接到车主电话，车子爆胎了。夏季，路面温度高达60-70℃，轮胎这种橡胶材料，温度越高，性能下降越严重，高温持续行驶，爆胎几率更大。所以门店技师顶着烈日就去给车子换轮胎。车主很感谢师傅能及时到场，万一跑高速爆胎，那麻烦就大了！
咸宁通山小拇指
搭电救援，小拇指门店接到的电话也比较多。8月12日，咸宁通山小拇指就到客户家里给车子搭电。夏季电瓶没电，意味着车内温度可能在50℃以上，若被抛弃在暴热的室外，那种感觉可想而知！门店师傅王福军在给客户车子搭完电后表示：电瓶也是需要保养的，定期给电瓶检查，就不用担心夏天“蒸桑拿”了。
事故救援、轮胎爆胎救援、电瓶搭电救援，是门店比较常见的案例。不管是在路上还是在家里，只要客户有需求，小拇指“汽车安全守护者”们总会第一时间到达，帮助车主解决问题。
任何车辆小毛病，只要影响安全，都是大问题。经常听门店伙伴反馈：好多车主是在事故发生后，才感慨要多听小拇指专属SE的车辆维保建议！其实，多一份信任，能帮助车主省心很多。
身为“汽车安全守护者”，车主有救援需求，我们义无反顾
每天接到很多救援任务，我们小拇指让车主行车无后顾之忧的目标还很远，对我们来说，是方向、是激励。有门店伙伴在采访时说：问题不检查出来，我们是在犯罪；通过车管家系统，告诉我们的SE后，后续没有跟进和预约，我们同样是在犯罪。
保障车主行车安全，我们任重而道远
（NO.818四川省绵阳市江油市五建司连锁中心）
保障行车安全，车主也应该承担起责任。交通法明文规定，正常行驶的汽车应全车清洁，无漏油、漏水、漏气现象。简单理解，就是面子、里子都要好，对我们车主来说，平时应该主动养护。
目前，小拇指门店除了正常维修外，还通过点检来预防安全问题。然而，门店技师点检出来的问题，有些车主可能会不予理解。有的人会问：我这个刹车片感觉还能用，不换行吗？我刚换了机油，为什么还要换变速箱油？车主认为点检是在“宰客”，殊不知，我们通过点检，能清楚分析当前车况以及后续维保，很多隐形的问题，只有通过点检才能发现、解决。如水箱漏水，可能会让发动机温度过高导致“拉缸”，增加维修成本；摆臂老化开裂，会导致刹车不稳、转弯时还会打滑，加重轮胎磨损......
减少故障频率、降低维修成本，车主如果多跟“汽车安全守护者”们沟通，多一份理解，会更加受益。
安全行车，车主也要转变意识，主动参与
小拇指身为“汽车安全守护者”，我们的目标是让车主不需要救援！！一个伟大的梦想，我们共同努力！
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