小拇指兰总出席2018汽车后市场趋势发布会——提升门店效率创建智慧连锁

2018年3月3日,一年一度的2018雅森北京展在北京·中国国际展览中心(新馆)盛大开幕。小拇指所在展位,人流涌动,诸多已有门店的意向客户,纷纷驻足小拇指展台了解小拇指快修模式。


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上午10点,2018中国汽车后市场趋势发布会暨2018CIAACE新闻发布会隆重召开。来自汽车后市场行业快修快保、轮胎、润滑油、汽车改装、汽车电子领域的知名企业大佬,以及近百家主流新闻媒体共同出席,分别就目前汽车后市场发展环境及发展动向和变革进行解读,探析2018年汽车后市场各领域发展的新趋势和投资预测。小拇指总裁兰建军受邀出席新闻发布会并做主题演讲。


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会上,兰总裁总结了目前快修快保行业发展三个困扰,兰总说:“第一是客户关系低效;第二个是致命的问题员工关系管理低效;第三是系统效率非常低。”


同时,在小拇指在2014年成功转型快修后,经过4年时间的探索与创新,对取得的成绩及经验,兰总也在会上进行了分享。兰总表示小拇指从客户关系管理到产品供应、系统应用等方面,做到全方位提升加盟门店效率,使得小拇指不打价格战,也能在市场竞争中取胜。“因客户黏度很高,我们只为财富精英服务。”兰总说,“嘛雀智慧信息系统的应用,做到信息化、数据化管理,我们根据数据分析可以知道每个门店的业绩潜力在哪。”


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系统化解决门店快修转型问题,小拇指已取得显著成果,未来,小拇指将利用信息化技术,把所有门店变成智慧连锁,即数据化连锁。