洗美店升级小拇指快修,凭800个会员,3个月快修业绩破10万

加盟时间:2018-05-25

在山东泰安的一个小镇上,一家小拇指快修店刚刚开业3个月,就在业绩上赶超10万。进步如此神速的门店,竟然只是在原有的洗车、美容业务基础上,按照小拇指的标准进行转化后就做到了。

加盟做快修只是提升效率

“快修店转洗车美容业务很容易,但我们洗美店转快修就难了,因为客户对维修保养的专业性要求挺高的。不过,我觉得我们店已经转型成功了,客户很认同我们。”说出这番话的,正是石恒小拇指的业主夏彬。

3年前,夏彬开了一家汽车洗美店,慢慢的在当地也做出了规模,只是客户一多,面对的需求也越来越多。“当年做美容,也是自己眼界的问题,想着刚做这行,就不要从综合性的店入手,拿个容易点的项目开始。”慢慢的,当初的想法在市场趋势中被推翻,“快修的确是趋势,我们店原来的客户经常会问一些快修快保的事情。”

2017年底,朋友介绍了小拇指给他,经过深入了解,夏彬发现小拇指的培训以及客户管理理念都非常符合自己的想法。谨慎如他,怎么会突然加盟小拇指呢?

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“我也想过自己干快修算了,结果转念一想,现在哪一行不是争分夺秒的抢占先机,我这慢吞吞的做快修,难道还要等个3年嘛。”跟很多人的想法一样,加盟小拇指就是搭快车。“我自己去做新的一行,可能时间上等不及,加盟的话可能3个月就赶上大部队了,这有现成的东西能直接用,为啥要等?”

参加专业培训,3个月快修业绩达10万

今年1月,门店在装修时,夏彬就参加了当初十分期待的SA特训营,去亲身体会小拇指的标准。

“参加完后最大的感受就是专业,加盟前本来还挺怀疑的,有他们说的那么好吗?结果是真的好,我也参加过很多培训,现在我认为在中国的后市场里,能落地可执行的培训,小拇指独一无二。”

按照培训内容落地实施,门店在1月份营业后,业绩不断上升达到10万左右水平。“我们店SA人手不足,很多没做到位,这个水平我还不满意。”在夏彬看来,目前他们只做到了培训内容的一小部分。

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刚开业业绩是怎么上升这么快的?“我们就按照要求,把咱们卖得好的产品放在最显眼的位置,告知车主咱们上新项目了;然后就是多关注车主的保养时间和地点,把咱们的优势传达给车主,这样还是很容易转化的。”

尽管才开业3个月,但用小拇指的经营方式把美容店积累的客户资源转化,相对来讲容易很多。“小拇指服务标准高,我们的要求也高,不会说因为车主不懂车,就在施工上糊弄他们,目前来看,口碑还不错。”

目标月业绩20万,正在进行中

“我们因为是在镇上,这些年也就七八百的会员,目前的转化我还不是很满意。”3个月做到10万,要怎样才满意?夏彬说:“我的目标是20万。”

目标感如此强,夏彬有自己的想法,“美容店转型,要面临客户不信任、技术不专业、管理模式不同这三个问题。但是我们加盟小拇指后,这些问题都解决了,目标还这么远,说明我们本身做得不够好呀。”

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(美容店与小拇指快修店)

原来是在说自己执行问题呀。“小拇指是全国品牌,信任度问题不用说;有标准化流程、产品又解决了门店的效率问题,所以最终还是自己做得不够嘛。”

夏彬也谈到接下来的规划,SA招聘一定尽快落实,送到总部参加培训,在客户转化方面跟上小拇指的其他门店。“反正挺有压力的,小拇指这么多店,后面还要参加PK,这排名不能靠后吧。”

快修是趋势不言而喻,在洗车美容日渐不能满足客户需求的时候,加盟品牌是在加倍提升转型效率,利用成熟的商业模式以及产品,在原有美容店的客户基础上,达到“锦上添花”的效果。