汽车后市场中的“她”力量|赵长玉:谁说女子不能干汽后?

“这个时代是“好”的时代,它包容每个人特立独行的生存在这里;这个时代也是“坏”的时代,想要在“优秀”这条拥挤的路上有一席之地,我们必须要不断地打破成长过程中的“牢笼”,才能扶摇直上。”

在以男性为主导的传统汽车后市场,女性从业者较少,创业者更少。但随着经济的发展,在汽后市场出现了越来越多女性的身影,她们正用自由独立启迪自我,开启那份属于她们自己的优雅人生,而赵长玉明显就是这其中之一,她的成就让无数人拍手鼓掌……

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  小拇指品牌商 赵长玉

加盟时间:2011年

所属门店:NO.1533 江苏省盐城市开放大道连锁中心

月营业额:40万

获奖情况:2022年度金勾奖

女人如水——柔可润万物,利可挫坚冰

很多人在看到赵长玉的第一眼都很难相信,她已经是汽修行业的“老人”了。

和她交谈有难得的舒适和愉悦感,妥帖的妆容,整洁利落的马尾,赵长玉说话爽脆不拖泥带水,所思即所说,极度坦诚,豪迈不做作,自带飒爽气场。

从2011年加盟小拇指到现在,十二年的时间,改变的或许是面容,但不变的是从头至尾的那一股冲劲,正是凭着这一股劲,让她从客运行业,冲到了从未接触过的汽车后市场。

客运行业不景气那就换一个行业,汽修行业没接触过?没关系!自家哥哥加盟了小拇指,生意做得红红火火,那她也可以。在某些方面来说,赵长玉的果断胜过了很多男子。

刚开店,没有SE(汽车服务工程师),她亲自上阵接待车主,从汽修行业的门外汉,很多车主提出的专业问题她都一知半解,到现在说不上百分百,却已经做到能够解决90%以上车主的问题,在她看来,一个人一定要对自己有要求,要给自己压力,不能自我设限,要知道没有什么事情是不可以通过努力去做到的。

这个处事态度赵长玉从门店开业一直沿用至今,让她逐渐成为了区域门店之间PK的佼佼者,让无数品牌商在提到她时都是啧啧称赞。

区域门店PK,害怕?——NO!我们期待PK

有不少品牌商在提到区域门店之间PK时都会感慨,“这着实是没加盟小拇指之前感受不到的氛围”。正是因为连锁经营模式,正是因为全国1300+的门店数量,他们就像是回到了以前学生时代,回到了一个充满竞争,你追我赶的氛围中,而赵长玉凭借着她的运筹帷幄在这场纷争中拔得头筹!

“既然已经参与了这场游戏,那我就要尽最大的能力去获胜。想要获胜的关键就是要有团队精神,需要的是SE(汽车服务工程师)和技师的配合,我要做的是去激发他们的激情、潜在力,让他们为自己去拼!”确实,如果员工的思维仅仅停留在为老板打工,那他们永远都是被动的,只有转变自己的想法,化被动为主动,想明白自己做的每一个动作都是在为自己赚钱,这样才能一劳永逸。

众所周知,汽修门店员工流动率有多高,但是在赵长玉的门店,却相反。很多同行都好奇她究竟是拥有什么“魔力”才能让员工长长久久地留下来。其实无非就三个字,“为自己”。在她的门店,员工没有底薪,每个月的工资都是需要自己去拼搏的,如果你懈怠,那么这个月收入较少;反之,你努力了,这个月的收入就多。为什么会设置这样的薪酬制度?因为赵长玉希望员工以后无论是还在小拇指,或是去其他地方工作,甚至是自己创业,都要明确自己的工作都是为了自己 ,不是为了别人。

“我们这个薪资制度运营已经两年了,现在效果挺好。而且整体工人薪资在营业额中占比也不会超过20%。”就像很多人看见的那样,赵长玉门店的员工时刻准备着,他们不惧怕PK,反而跃跃欲试……

无条件跟着总部的政策走——别人成功了,我也可以

“也曾经有亲朋好友问过我,怎么能这么死心塌地地跟着总部走?其实我也曾迷茫过。”

跟很多品牌商一样,加盟初期赵长玉也经历过疑惑期,最后让她下定决心跟着总部一步步去做的根本原因,在于她发现有越来越多的品牌商成功了,而这些成功的人恰恰都是跟着总部步伐一步步去走的人。已经有了这么明显的例子摆在眼前,她还有什么理由不去信任,不去追随?

加盟12年,赵长玉现在的门店业绩稳定在一个月40万。她的这家门店,地理位置并不占优势,那她又是如何稳定高业绩的呢?简单来说,就是把重心稳定在套餐售卖上,通过套餐的售卖把客户量逐渐稳定住,再重视老客户的维护,充分发挥门店SE(汽车服务工程师)的作用,不断回访,不断邀约。

谈到未来,豪爽的赵长玉表示一直想着开二店,生意是要长远做下去的,跟着总部走就对了~

在赵长玉身上有一股爽劲儿,从客运行业走出到加盟小拇指,赵长玉利落地抓住了每一次机会,行事果断雷厉风行,对事不对人,眼光长远,为人又大方爽快,这是她独特的人格魅力。

唐朝诗人崔液曾在《上元夜》中写道:“谁家见月能闲坐?何处闻灯不看来?”从古代都城上元夜的热闹,到如今现代城市夜晚耀眼的灯光,赵长玉正在用属于女性独有的细腻,为自己的人生添上勾勒浓墨重彩的一笔。