开三家小拇指门店,比同行朋友清闲,这就是杨宏亮喜欢的状态

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小拇指品牌商杨宏亮

加盟时间:2010年

所属门店一:NO.485山东省潍坊市奎文区樱前街与鸢飞路连锁中心

获奖情况:2021年度双钻金勾奖

所属门店二:NO.2586山东省潍坊市潍城区连锁中心

所属门店三:NO.2587山东省潍坊市奎文区连锁中心(未开业)

天时地利人和,万事兴盛之所在也,行业兴替大体如此。在如今大环境的客观严峻形势下,发挥人为的自主性,是冲破阴霾,向阳而生的保障性力量。抛去客观环境、同行的竞争等等因素,管理者对门店的方向布局、战略决定、精细化运营是决定门店能否优秀发挥的关键所在。而在这一点上,从其他行业转投汽修行业十二年的杨宏亮颇有话说。

在倾听杨宏亮与小拇指的故事之前,我们先听听与他接触颇深的旁人对他有着怎样的一个评价。

“有良心、实在、靠谱,做事认真”,简单不过的几句词轻轻松松就勾勒出了一个心善、踏实的老板形象。讲究诚信,做事认真负责不打折扣,无论是对谁,他总是一个能让人放心的存在。“靠谱”二字就是对他最准确的评价!

既能仰望星空又能脚踏实地

创业找品牌,选小拇指就对了!

“我啊,我以前是开公交车的,老老实实本本分分。但是人嘛,仰望星空总会想要有更好的发展,这不就看中小拇指了!”作为2021年度小拇指“双钻金勾奖”(全国仅7家)荣誉称号获得门店的业主,杨宏亮一直很谦虚,他觉得自己一路走来秉承的就是老老实实做人、脚踏实地做事。也多亏选择了小拇指,让他将仰望星空与脚踏实地并存。

“当初会选择小拇指就是因为看中它的知名度高,美誉度也好。毕竟是民生行业,大家伙交口相传的口碑很重要!”作为一个跨行业加盟汽修的小白,杨宏亮在加盟的一开始就遇上了一个大问题,那就是“招人难”。按照杨宏亮说的,加盟初期的他就是典型的“三不”业主:不懂、不会、不了解。一头雾水的他不知道到底该招聘怎么样的人才,也不知道该如何去招聘,在焦急的当下,是总部及时派了一个店长到店,就这样凭借一个员工一个老板的配置,门店慢慢干了起来,一路摸索发展到现在在山东省潍坊市开了三家门店。

杨宏亮回忆过去时说到,哪怕面对再多五彩斑斓的选择,他依然执意要跟小拇指成为同一条船上的人。加盟小拇指不仅帮助他找到了想要去的未来,更帮助他一步步地实现了梦想。

“双升计划”打通了门店脉络

从一店到二店再到三店

要让杨宏亮谈谈在小拇指这么多年印象深刻的事情,他第一念头想到的就是2014年,总部开展的“双升计划”(新增快修业务,开启服务顾问车管家模式)。总部派人到门店,将门店其中一个员工提升为店长,并且设立服务顾问(SA)岗位,从那之后,门店的运营模式越来越完善,整个门店也以一种稳步上升的态势发展下去。

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一直到2020年,杨宏亮开启了他的第二家店。“进入汽修行业这么些年了,我也算是学到了一些东西。总部一直强调区域品牌效应,我觉得是对的。无论区域是大还是小,密度上来了,品牌效应就有了!”诚然,一个管理者的每一小步都会对门店造成影响。杨宏亮自问,他一直耳润目染地接受总部战略的熏陶,也一直在遵从总部的精细化运营政策,也是基于此,他成为了许多同行眼里的“成功者”。从第一家店到第二家、第三家,他这一路走来,很多人羡慕,但只有他自己知道,从一个跨行业小白到现在三家门店的业主,他付出了多少努力与心血。

“我的脚踏实地,是用漫长的时间与心力一点点去达成的。”

“甩手掌柜”有点夸张

但小拇指的运营模式确实解放了我

“对了,我还想夸一下小拇指的运营模式!特别是SE(汽车服务工程师)体系,不夸张地说,真是帮我省了很多力。不用每时每刻都在店,这样我就有精力去开二店、三店。”相比杨宏亮的朋友,需要时时刻刻在店里,杨宏亮确实清闲了很多。

“他什么事情都要亲力亲为,我们有时候想找他,离开一会,裤袋里的手机就响个不停,店里完全离不开他。”一提到这,杨宏亮就像终于找到了倾泻口,迫切地需要和别人分享,小拇指的运营体系究竟带给了他多大的便利。在他看来,从“打工人”到“创业人”再到“同行敬佩的小拇指品牌商”,这一路小拇指确实带给了他难以用言语衡量的助力。

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因为认可,所以同行。从相识到相信,再到加盟和共赢,有客户信赖和品牌背书做保障,哪怕当前大环境影响,杨宏亮依然觉得他能走出属于自己的一条“康庄大道”。希望就在前方,他一直这么相信着……