工匠精神:油漆工的他做好手艺,店长的他帮助团队成功

小拇指从油漆向快修转型以来,许多小伙伴的职业生涯也发生了变化。比如今今天这位

小拇指从油漆向快修转型以来,许多小伙伴的职业生涯也发生了变化。比如今今天这位有故事的boy~从油漆学徒工,到车间主管,再到门店店长,他伴随着良渚小拇指已经快十年~

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学徒工到车间主管,是成长也是挑战

良渚小拇指的店长杨风波,最开始的时候,是小拇指最早几批培训的油漆技师,自2008年加入良渚小拇指以来,从学徒工开始,到小工、中工、大工……他用了三年完成了这样的蜕变。

“当时想着,不能就一辈子都做油漆大工啊。”杨风波是个喜欢挑战的人,这三年他感觉自己成长了很多,是时候去做“大事”儿了。由于能力比较突出,自己也表达出了意愿,杨风波就成了油漆车间的主管。

从只需要和车打交道的技师,到需要对整个车间负责的主管,时过境迁,现在的杨风波回头看去,“我觉得压力肯定有,但这和打游戏一样,打完了一关,自然就需要去下一关了,这也是成长。”

当他真正挑起门店里车间里的事务的时候,他对自己其实蛮满意的。这个时期的杨风波,其实也没有想过自己会在之后成为店长,帮助业主建设起了一支小拇指门店的优秀团队。

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成为店长,目标是做好一块区域

做了两年车间主管后他又帮着业主做了几年油漆业务后,因为业主开了新店,就让他去做良渚小拇指门店的店长,杨风波说:“让我上我就上了,不行也要试试再说。”杨风波又补充了一句,“而且我有信心啊。”

“这也算是良渚小拇指门店的传统吧,人才尽量自己培养。”杨风波说。要知道,良渚小拇指的油漆大师傅都是在门店里从学徒工一步一步做上来的呢。

技师到管班组、到管车间、再到管一家门店,每一次挑战对于杨风波来说,“都是一次成长的机会”,他把挑战视为自己的机会,“行不行,做了就知道了,不行就让自己变得行。”

采访的时候他说的很随意,似乎也很享受这种“挑战”,但是他的业主吴俊之前偷偷爆过料了,“每个月的总结会议,他准备的都很充分,门店的情况他了如指掌,真的是下了功夫的。”

“小拇指总部能把全国的市场做好,我们比不了,只想把良渚这个区域做好。”杨风波说,等到业主吴俊规划中的阳光门店落地了,他手底下的小伙伴都是要外放出去成为“封疆大吏”的。

他的青春都奉献给了小拇指,良渚小拇指对于他来说,就是第二个家。

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能带起一支团队的,才是好店长!

“小拇指的店长可能和别人的店长要求不太一样。”杨风波现在总结起自己的店长经验的时候,觉得要做小拇指的店长,做业务的外拓能力其实不是主要的,最关键的是带起门店里的团队,“一个店长有做200万业务的能力,但是他一个人不可能做到500万,一个有做150万业务又能带团队的店长,带着团队可以做到500万。”

业主吴俊也对他建设团队的能力赞不绝口,所以小编特别让他分享了一些经验。“第一点要做好的肯定是团队氛围,现在的技师90后为多,00后都有不少,这些小伙子和我这种80后不太一样了,工资已经不是第一位,做得开不开心舒不舒服才是他们考虑的。”门店每进来一位小伙伴,杨风波都会去和他“谈谈人生”。

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“比如一位机修学徒,我会给他一个三年的规划,是冲着车间主管去的,每个人都一样。”这份规划是经过多人实践过的,对于自己的工作上不上心,看看完成情况就知道了。

他觉得门店团队里,要有自己的阶级,比如每个业务都有自己的班组长,如果有人迟到、受到投诉了,第二天组长也要连带受批评,对于整个门店也是一样,大家都是一个团队。“某个月我们业绩没达到预期,就给整个门店一个惩罚,早起一周,提前一个小时开店营业。”这样的结果就是让小伙伴们对门店更认可,执行力更强。

在对话的最后,他做了一个作为店长的小总结:“业主要的是结果,店长做的是输出结果的过程,但是过程做好了,结果不会比预期的差到哪里去。”

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在每一个角色身上,他都把自己像根钉子一样扎根下去,把事情做精、做好,这是杨风波的工匠精神,也是小拇指品牌的工匠精神。

在小拇指系统内,有一大波小伙伴从技师、SA等角色转变,或是职业转型、或是成为店长、或是成为合伙人……这是一个你肯付出努力,就会收获回报的平台。

今天的主角是杨风波,下一次的主角,会是你吗?