“各位伙伴早安，请大家自检仪容仪表......吴洪瑾，没带工牌，请出列！”侯教官那魔性的声音直突突的冲进耳膜，这个场景对参加过SA训练营的人来说一点也不陌生，这是开始惩罚的前奏。

“全体都有，俯卧撑30!”

三排学员整齐划一开始俯卧撑，急喘的呼吸声此起彼伏，而在一旁待着的吴洪瑾显得很窘迫，满脸通红，用言语表示自己抗议，“要罚就罚我好了，干嘛要惩罚我的伙伴。”这是吴洪瑾在培训期间的一个小画面......

吴洪瑾，大学毕业三年，做过物业、也自己创过业，最终跟贵阳三桥小拇指结缘。

今年4月贵阳三桥小拇指开业，吴洪瑾开始了新的职业旅程，这个落落大方的姑娘因为做过物业接待，所以个人形象、素养、接待能力比较好。

慢慢的，在展现优势的同时吴洪瑾也体现出了另外一面。每天她问得最多问题就是“什么时候下班？”“为什么这些小事也要我做？”每当门店要有新的措施要执行的时候，吴洪瑾总是第一个反对，总觉得没必要继续做下去。

缺乏团队精神、缺少职业素养，这是业主纪总最初对吴洪瑾最为头疼的方面。

是呀，

我那时就是个很自我的人，

我想干嘛就干嘛。

吴洪瑾自己也说，当时可以用“混日子”来形容她的心态。也不奇怪，作为她这样的偏向90后的女孩，虽然已经结婚，但家庭条件优越，孩子有老人照顾，衣食无忧，找份工作无非就是打发时间，至于职业发展甚至更远的规划，没有这个意识。

就这样一直持续着“混日子”的状态，直到7月25日“被迫”参加小拇指总部组织的《SA特训营》，吴洪瑾也没有想到自己的人生会迎来这么大的转变......

当时，贵阳三桥小拇指业主纪总为了落实门店的“双升计划”，决定派吴洪瑾来小拇指总部参加第15期《SA特训营》。可是，最初吴洪瑾十分抗拒来参训，因为那个时候新工作的新鲜感渐渐退却，她正打算辞职不干了。

业主纪总一直看中吴洪瑾的发展潜力，对她仍抱有期待，对她说：“你先去学习，回来后若还想离开，随时都可以，尊重你的选择。”就这样，吴洪瑾被纪总感动，从贵阳远赴小拇指总部开始了为期15天的培训。

培训最初几天，吴洪瑾以为跟在门店一样，抱着“混混”的心态，并没有重视起来。严格的培训纪律对她来说更是束缚，无视规则、经常犯错就在所难免，就如最初的那一幕。

“一人犯错、全体受罚”，因为自己的过错，

受惩罚的不是自己，而是整个团队。

这件事让吴洪瑾很惭愧，也真正被触动，集体意识就这样种在她心里。“真正体现不是一个人在战斗，我怎么能继续自我、继续浑浑噩噩？”慢慢的开始，她开始正常接收汽车知识、接车细则、营销方式等，心态转变后切实的落在行动上，在培训的过程中在慢慢体悟。

遗憾的是，由于前期的表现拖了后腿，仍然没改变整体考核不过关领不到毕业证书的结果。“真是感觉没脸回去见纪总了，当时是非常失落的，钱花了没有毕业证该怎么交差。”

8月10日，吴洪瑾异常失落的回到门店，准备接受门店伙伴的“拷问”。

让她惊讶的是，纪总没有责怪她，同事没有嘲笑她，大家以包容温暖的心态迎接她的回归。抱着感恩的心，决心在门店好好工作，当初想离开门店的心思竟然在慢慢淡化。

从此，每天斗志昂扬的迎接工作中各项挑战，而且更加理解业主和团队的包容，看问题的角度都在发生变化。一个月以后，她也不再提离职的事了，每天准时上班不早退，不但自己积极学习机修油漆知识，还帮助同事一起学习，门店里若是同事接车不成功，吴洪瑾还会尽力挽回，与之前判若两人。

有一次，一个蛮横的客户对着吴洪瑾说了些难听的话，要是以前，不用想吴洪瑾肯定是第一时间反击。但是培训回来后的她心态变好了，有耐心了，从容处理个别的无赖行为，把学习的知识在工作中发挥出来。

吴洪瑾回到门店后的积极表现被大家看在眼里，她不仅带领团队积极工作，还帮忙管理门店事务，准店长的路越走越顺畅。

在完美的工作表现下，谁还会在意当初吴洪瑾在总部培训没有拿到结业证书？

这样的转变都被纪总、小拇指总部营运大区还有培训部的伙伴看在眼里。9月20日，在大区徐经理的协调下，业主纪建岭、余海给总部培训部发了一封邮件，向培训部申请给吴洪瑾补发毕业证和勋章。总部培训部认为，毕竟考试成绩是一方面，把学到的知识落实到具体工作中才是真正的合格。因此培训部于9月21日发出通知，决定补发吴洪瑾的结业证书及勋章。当初没拿到毕业证的心结在此解开，给培训划上了一个完美的句号。

现在吴洪瑾不再满足于有个工作混日子的状态，她有了更大的梦想——未来也要开一家小拇指店。

“这次培训不仅教会我知识技能和心态，

更让我明白人应该有梦想、有追求，

优越的生活不是‘混日子’的理由。”

随着越来越多的90后进入职场，容易迷失、没有方向的人不在少数。在小拇指，恰恰让越来越多迷茫的人重新找到方向、找到奋斗的动力，在心里种梦、圆梦！