“今年是加盟的第6个年头了，国家有‘五年计划’，我也有，我第一个五年过去了，这第六年肯定是我的业绩增长元年。”安徽六安舒城县的小拇指业主张永生如此说。从电话里的语调判断，他是个很自信，很有魅力的一位老板，说起话来总是让人豁然开朗。

（张总）

与小拇指结缘还是因为修车。2010年，他在合肥办事时，车门被刮，朋友介绍他去小拇指，体验了一把小拇指的“拿手好戏”，感觉很好。若是在自己老家六安舒城的修理厂做油漆，修完后能明显看得出是做过的。“况且这后服务市场的确是个黄金地带，以国内情况来说，既能做长久事业，又是个朝阳产业。”想想当时手上的客运公司、工程项目都在走下坡路，利润缩水，找个合适的行当来填补那些利润空白很重要。

就这么定了，加盟小拇指！2010年12月16日，六安舒城小拇指店开始试营业了。

“第一年，在一个300多平米的小店只做油漆，10个月左右吧，把投资成本全收回来了。”借助品牌的力量，尝到了甜头，在当地，小拇指成为钣喷的代名词。

2011年底，门店搬进了“豪宅”，2000多平米的使用面积，张永生一股脑的把快修、快保、美容都上到新店。家大业大了，慢慢的有点力不从心。“太杂了，业绩提升慢，没有刚开业时业绩突出了。”

2012年，在小店原址上，张永生挂上了另外某品牌的牌子，专门做机修和轮胎。“专业的人做专业的事嘛，当时小拇指还是油漆最出名呀。”这话没问题，可是门店出问题了。“很多到大店来做机修的，我们要把客户带到小店去，流失了很多客户；其次是别人冲着小拇指来的，却被带到另外的一个店，很多客户会怀疑我们的专业性。”看似专业的事在客户眼里就不专业了。

2015年，小拇指总部在加盟系统内推广“双升计划”，“我非常赞同兰总提的这个双升计划，的确是根据形势做了方向性调整。”“现有门店业务满足不了客户需求，而维修保养的重复率极高，肯定是要做快修快保的。并且中国人把人情关系看得重，是关系社会。关系好，你卖的狗屎都是香的，关系差，你卖的黄金都是假的。”（张总很实在，你说它俗，但就是有理~）

张永生瞧着两头跑并不那么顺畅，而且小拇指也把快修升为主营业务了，索性把两家店整合在一起了，关掉另外一个品牌，专心只做小拇指。

本以为到了大团圆，结果峰回路转。“2015年，我投资出去的800来万，出了点事还没收回来。”（震惊了！小拇指的霸道加盟商好多~）听语气，张总有点心有余而力不足的无奈，事业不顺，投入到小拇指的精力就不足。

（门头新形象）

这不，直到今年3月，门店才正式“双升”，还换上了新装。“虽说早在2011年门店就有快修了，但是我没有专业的SA呀。”所以门店新招聘2个SA，都送到小拇指总部培训。“的确业务能力比以前好很多，以前修车500块就是500块，现在有营销能力，500块极大可能成1000块，或者更多。”拿快修五项来说，“以前做的那个机修品牌呀，说实话从没突破过10万，现在我整合完后，5月份快修破15万了。”培训后的SA知道怎么做增值，怎么利用点检做转化，会有意识的维护客户关系。“好多客户会当着我的面表扬SA呢，说服务真心好。”

现在六安舒城小拇指在当地绝对是别的店最大竞争对手，“我可以说咱店在当地是无人不知无人不晓，要品质的都来小拇指，要价格的就去别的店。”这样的影响力积累了很多优质客户。

好吧，现在皆大欢喜了。张永生有新的动作了。汽车销售也做起来了。“现在后市场做大了，就想把前端做好，而且在我们这个地方呀，保险公司对有汽车贸易的店像亲儿子，咱这种修理店连养子都算不上，我好多客户都被保险公司绑架去别的店了。”（呵呵呵~张总又开始冒金句了！）好在一切都顺畅起来。“做小拇指获得的客户积累都是让我决定做汽车销售的原因之一。18号我们汽车销售才开业，前两天已经有人把全款打给我提车了。现在经济形势不怎么好，但客户就是信任我。”（此处需要掌声）还值得庆贺的是，门店还成为六安市人保的客户体验中心之一。

5年下来，不是一帆风顺，但收获满满。张永生说自己从2012年开始连续3年都获得总部颁发的银勾奖，但是2015年自己做的不好，总部只给他们评了个百强门店称号，所以今年就脚踏实地干下去。“现在感觉还行吧，舒城县20来万的人口，潜力肯定很大，下一步就是做社区店，形成网络布局吧。”跟小拇指前行的这5年多，一直坚守品牌，这绝对是真爱！

（张总在法国）

看到此处，张总的故事结束了，我只想感叹，小拇指的加盟商里真是卧虎藏龙！！若你跟小拇指也是真爱，点击这个蓝字一起来吐槽，小拇指的圈子里道道咋那么多？看你有多爱！！！