你的目标有多高,你就可以飞多高
“笨人用笨方法,我不懂的就老老实实跟着总部的步伐走,坚定不移的执行总部的要求和计划总没错,我就相信一点:小拇指总部肯定是希望加盟店越来越好!” —— 利达池
18岁高中毕业的他,以农民工的身份进城打工,15年的打工生涯在带给他许多挫折和磨练的同时依旧怀揣着一个美丽的梦想---自己创业,2008年的春天33岁的他在小拇指加盟合同上庄重签下自己名字的那一刻,意味着正式开启了他的成就梦想之旅。
到总部参加业主培训之后,他对门店经营的整套流程有了较为清晰的概念,他常说:“笨人用笨方法,我不懂的就老老实实跟着总部的步伐走,坚定不移的执行总部的要求和计划总没错,我就相信一点:小拇指总部肯定是希望加盟店越来越好!”就是这样一个所谓的“笨方法”,让他在短短两年时间就开了第二家小拇指门店,同时还签下了江门地区的加盟代理协议。后续的几年时间里,不仅开了第三家门店,还开了两家加盟店。
2013年底,总部开始推行“双升计划”,利达池无一例外的又成了第一个吃螃蟹的人。都说机会与困难是孪生兄弟,机会降临的同时,困难也随之而来。开平店是个开业五六年的老店,无论是门店形象还是店内格局都已不能满足业务模式的升级需求,要增加快修保养业务,重新布置装修增加美容车间已成为迫在眉睫的事情。
工程初步预算50万,当时第三家门店也正在装修中,资金是个最大问题,利达池跟两个股东开会商量后统一认识,这是个让门店突破瓶颈,跃升一个台阶的机会。毅然决定再困难也要升级,除了股东各自出资后,不够的部分利达池用自己的房子找银行抵押贷款。
一个月的时间,一间崭新的开平店就豁然出现在人们面前,业务模式也紧跟升级,从单一的油漆钣金业务到增加快修保养业务,从原有的老客户群体中就挖掘了不少业务量,车主们都高兴的说现在到小拇指越来越省心,从保险到保养维修一次搞掂,再也不用费时费力跑几家店了。时尚简洁的门店形象吸引了不少车主,高端车主客户到店数量呈几何倍数增加,门店的档次瞬间升级。
升级后的第一个月营业额就已翻了一倍,小试牛刀便已初尝甜头。他引导前台接待向服务顾问转型,加大微信营销的力度,刚开始似乎没有看到预期的效果,坚持了几个月的时间后就明显感觉客户的信任度和满意度大幅提高。正是因为利达池一直紧跟总部的步伐,无论是在门店形象还是门店业绩方面都可圈可点,才能在众多的加盟店中脱颖而出,他旗下的门店都先后几次获得小拇指系统的年度金勾奖。捧着奖杯的他满怀信心的说:“跟着总部走,汽车后服务市场的春天就是属于我们的!”
“我最敬佩的人是我的爸爸,因为他在经营着一份幸福的事业。”
从普通打工仔到拥有三家门店的老板,谈起个人的感受,他的自豪感溢于言表。不仅个人能力得到最大的限度的提升,个人价值得到认可,生活质量也因此而得到极大改善,家庭幸福感年年攀升。就读初中的女儿曾经在作文中写到:“我最敬佩的人是我的爸爸,因为他在经营着一份幸福的事业。”是啊,一个人的成就感不是他拥有多少财富,而更多的是他和他的事业得到社会和家庭的认可,是个人的价值在创造事业的同时得到最大的体现。闲暇之余,他最爱去河边钓鱼,静坐在河边,或是趁此捋一捋纷乱的思绪,常常会有意想不到的收获;又或是什么也不想,就尽情享受当下那一刻难得的宁静。
采访结束时,务实的利达池再一次提到他的座右铭:你的目标有多高,你就可以飞多高!他的第四家直营门店正在紧锣密鼓的装修着,他门店的服务顾问也正在积极报名参加总部的SA特训营。
利达池期待着团队的能力得到整体提升,那样他可以跳出门店的繁琐事务,站在一个更高的高度去思考江门地区门店下一轮的发展规划,在他的心中有一个目标,在引导着他飞的更高!