“2015年，我准备把后面1000平米的修理厂与前面的小拇指一起合并重新规划，再多派几个人到总部学习，做专属顾问，运用系统化、大数据的管理方法，把快修项目也上起来，增加赢利点，降低固定成本，提升门店业绩。”这是江西上高业主胡火明对新年的规划。

退伍军人开了个修理厂

说到胡总加盟小拇指，还真是一波三折。1990年，不满20岁的胡老板在部队里由于表现好便安排学修车，从此他便与车结下了不解之缘。1992年退伍后他发现当地一个修理厂经营不景气，便主动把修理厂承包了下来，经过近六年的努力，积攒了人生的第一桶金，到了1998年他便自己开了个修理厂。

在近四年的老板生涯中他觉得，传统的汽修就是师傅带徒弟，手艺学到了就另立门户了，始终留不住人，而且管理也散乱，要想引进新的设备新的理念大师傅完全就是排斥。军人出身、要求严谨的胡总希望能有一种好的经营模式来帮助他

潜伏在小拇指考察

一个偶然的机会，他的一位朋友说：你这个小修理厂，即没有品牌，修的车档次也不高，网上介绍在杭州有个汽修的品牌叫“小拇指”，好象还不错，如果你感兴趣的话可以关注下。说者无意，听者有心。

2012年6月，当他和几位朋友一起来杭州旅游时，他便选择了住在总部五福店对面的酒店，一有空就在对面看店里工人干活，临走前还把车也开到店里体验了一把。他觉得，不论是门店形象还是车间管理、不论是维修质量还是工艺流程都是他所想要的。带着欣喜的心情他回家就和家人聊起加盟的事。

到9月，他又专程来小拇指总部进行了实地考察，在与营建人员的沟通中，他被小拇指专业的服务所折服，当即决定加盟，但因为当时没带身份证，加盟一事又被搁浅，直到当年的12月21日才正式签下合同。

胡总遇到了空前的危机
有道是“好事多磨”，接下来发生的事对胡总是更大的考验。2013年7月6日，带着大工在杭州参加培训的胡总因操劳过度生病住进了医院，不能说话，浑身无力，整个人都虚脱了。而就在此期间，原来的合伙人由于管理理念的分岐，离开了胡总，紧接着原来店里几位主要干将也相继职……
总部知道了此事，及时给予了支持，帮他解决了工人问题，还上门进行现场培训，使门店顺利开业，而且现在大区技术督导和营运人员也经常来电话或是亲自上门给予指导和帮助。

成了当地的汽车维修旗舰店

说起现在的上高小拇指店，电话那头的胡总满是喜悦：目前我的小拇指门店是上高当地形象最靓、维修质量最好、规模最大的店，遇到天气好的时候，来修的车都得排队等候，一个月的产值也在20万左右。今年11月，胡总又在门店的楼上开了个养生会所，下面养车，上面养人，车主有时间也可以上去休息下。

路漫漫其修远矣，吾将上下而求索。胡总说：他的小拇指之路才刚刚开启，他要感谢一直跟随他和离他而去的所有人，是他们让他变得更加坚强。