这原是一群汽修业的门外汉。他们正在进行一次华丽而低调的转身。

“做小拇指加盟商很难亏损。”小拇指汽修连锁商务中心总经理沈祝宾对我说，在众多加盟商里，将近90%的人之前从未接触过与汽车相关的行业，近31%的人是上班族。有了小拇指总部的支持，加盟小拇指、实现向汽修业顺利转行，并不是遥不可及的事情。

接受我们采访的主人公，都是“转型成功”的小拇指加盟商，从他们的故事里，或能看到加盟小拇指汽修连锁带给他们真切的转变，这转变既是生意上的、事业上的，也有人生价值层面的。

转变——从成为小拇指加盟商开始

“你采访我还把我的名字搞错了?”

电话那头的吴宝成，在了解我的采访意图后反问一句，我才发现名单看串行了，慌忙道歉。

“没关系的。”这位身处浙江金华的小拇指加盟商呵呵一笑，打开了话匣子。

吴宝成早先是开大货车的，“开大货车，风险大。”我脑海中迅速闪过了超载大货车上疲劳驾驶的司机形象，从大货车司机转变成小拇指加盟商，其中一定有许多故事。

“做小拇指汽修连锁，风险还好。现在车子那么多，只要好好做，肯定能做好的!”2007年，吴宝成要转行，经多方考察，从他人那里接手了金华婺城区一家小拇指汽修连锁门店，他看中的是小拇指这块金字招牌和汽车后市场的大好前途。

和吴宝成一样，广东湛江廉江市的李启辉原先也是汽修连锁经营的门外汉，“我原先是做手机的，之所以选择小拇指汽修连锁，是因为它的管理和规模都比较完善。”和小拇汽修连锁的相遇也属偶然，就像歌词里唱的“只是因为在人群中多看了你一眼”，李启辉在路边看到小拇指汽修连锁加盟店，进去了解了一下，回来就决定转行了。

与小拇指偶然结缘的李启辉

转变——从无到有的品牌力量

转变是在不经意间发生的。吴宝成认为，做路边店很容易，“但做一个品牌意识上就大不一样了，技术、材料上都要过关。大家都信任好的品牌，小拇指汽修连锁的品牌做得很成功，很多客户就是冲着这个品牌来修车的。”

和很多小拇指加盟商一样，创业之初吴宝成遇到了不小的阻力，员工方面、技术方面的欠缺让这个转变之初的门外汉有点措手不及，但小拇指汽修连锁的品牌力量再一次显现出来。

“小拇指总部派来督导指导新人的工作;至于汽车微修中技术含量较高的调漆活儿，有小拇指总部提供的调漆系统，再不用自己花费心思找油漆了。当年遇到临时配方调不出来，给小拇指总部打个电话就解决了;现在我们小拇指加盟商用上了QQ群、微信群，线上就能解决问题——小拇指总部的响应速度真的很快。”

小拇指总部的沈祝宾介绍，通过QQ群和微信群，小拇指加盟商之间也有频繁的交流，比如分享新的油漆配方，比如业绩比拼，形成了积极向上的良好氛围。此外，小拇指汽修连锁还按照小拇指加盟商的规范程度对其实行分类管理，保证优质的小拇指加盟商顺利发展。

转变——从生意经到价值观

谈到小拇指汽修连锁倡导的经营理念“诚信、品质、伙伴”，吴宝成一连用了好几个词，“当然”、“肯定”、“没错”。“做生意和做人都是一样的道理。”短短几句话就把浙商务实的一面展现出来。

一次新客户来修车，说要处理一下油漆。吴宝成和师傅们检查后发现，看上去是剐蹭的部位其实就是外面粘了点东西，他们很快就处理好了，没有收费。如果装模作样地抛光一下再上漆，能收客户不少钱，“但这样搞，肯定做不长的。”

就这样，吴宝成的小拇指汽修连锁加盟店赢得了不少新老客户的认可。直到今天，客人到店后，师傅们也是先仔细检查，确定哪几块有问题，需不需要做，不需要做的项目绝对不做。

“不论是做人还是经营理念，小拇指汽修连锁让我转变了很多。” 吴宝成用7年的时间完成了由大货车司机到成功企业经营者的转变，如今的他已经拥有2家小拇指汽修连锁加盟店。

吴宝成对冲刺明年的金勾奖信心十足

“小拇指汽修连锁的银勾奖我拿了好几次，金勾奖嘛还没有拿过。”吴宝成决定稳扎稳打，等自己现有的两家小拇指加盟店业绩做上来了，再开一家新店，冲刺明年的金勾奖。

金勾奖代表了小拇指汽修连锁总部颁给小拇指加盟商的最高荣誉。每一年度评选一次。通俗而言，金勾奖、银勾奖相当于小拇指汽修连锁总部颁发给小拇加盟商的金、银牌。

另一位广东湛江的小拇指加盟商李启辉对我说，小拇指汽修连锁带给他的转变，除了“改善生活”外，还有“能学到很多东西”，不断成长。虽然加盟时间不长，但他坚信自己一定能在这条路上走得更远。

通过一席对话，我们从这几位小拇指加盟商身上，看到了满满的正能量。这正能量，既是对汽车后市场的，也是对小拇指汽修连锁这个知名品牌的，更是对待人生的一种态度与预期。