南方小城的一个寻常冬夜，寒风瑟瑟，白天车流不息的喧嚣大街，此时已鲜有路人，几片泛黄的梧桐叶形单影孤地在冷风中飘摇。

此时，大部分沿街的店家已拉下卷闸门，休息了。在这冷清的冬夜，一家鲜黄的LED灯门头显得格外醒目，店内灯火通明，偶有路过的行人也忍不住侧目，只见店内停满了车辆，几个小伙子忙碌的穿梭在其中……

“大家加油啦！还有一台车，干好，就下班啦！”其中一个身材瘦小的小伙子，大声的对同伴喊道。

这个年轻的小伙子就是浙江丽水青田石郭工业园区小拇指门店的大工--屈中书

初出社会，迷茫迷失

小屈出生在江西一个小村，家里条件不好。高中毕业后，小屈就跟着亲戚来到宁波，在一家修理厂当起了学徒，聊及当初的日子，小屈记忆犹新，“每天穿的脏兮兮，车间也是乱糟糟的。”

如今自信的笑容常常挂在屈中书的脸上

而最让小屈记忆深刻的是宿舍，说是宿舍，其实是一间临时搭建简陋工棚。“夏天，床是烫的，水放在房间里一会儿就会热到有温度。冬天，房里挂的湿衣服都会被冻的结冰。”没有空调，没有热水洗澡，小屈和工友们老觉得自己身上有股味儿。想学技术，可师傅们也说不清，就让小屈自己看。

在这样的环境中工作，小屈迷茫低落，生性内向的小屈感到自卑，甚至不愿出去跟老乡见面。在那段时间里小屈没有几个夜晚是可以好好睡着的，他开始害怕天黑，睡不着的夜晚总是令他想起身在老家的爸爸妈妈，枕头一次次被孤独与想家的泪水浸湿……

来到小拇指，生活工作起变化

2012年年初，在工友的介绍下，小屈来到青田小拇指，住上了小区房，空调热水器等设备一一俱全，小屈失眠的日子慢慢减少，而店经理师傅的亲切，伙伴们的随和，让小屈渐渐开朗起来，逝去已久的笑容又重新回到这个花季少年身上。

在这里，小屈第一次听说漆面“局部”修复，以前只知道必须整个保险杠喷涂的，现在可以利用“过渡法”来做半边处理。以前跟过几个师傅，一个师傅一个操作手法，而现在的不管是大工、中工都是一样的流程，都得按照49套工序来操作。

以前最常打交道的就是面包车，小货车，现在是宝马、奔驰天天见，保时捷、马萨拉蒂都是常客呢。小屈感觉神奇又兴奋，每天干活都卯足了劲，进步很快，一年中，由小工升至大中工。

参加总部培训，确立人生方向

2014年，小屈被店经理送至总部参加技术培训，“从来没有想过，我这样一个普通小工能被送到总部去学习。”小屈很感谢店经理对他的信任。小屈第一次全面、系统、规范的学习油漆技术，也是这次培训中，让小屈明确了人生方向。那是一次在喷涂课程结束后，高部长开始讲解喷漆枪使用后的清洁与清理。

大家可能认为学会喷涂这一重点技术就好，后面的清洁并不是重点，就开始放松聊天。高部长看到后，清了清嗓子，手握着喷枪，表情严肃的说“各位大工师傅们，喷枪是我们最常用的设备之一，规范的清洁与清理可延长喷枪的寿命，为我们门店节约成本。

我们平时不管在直营店还是加盟商店，除了技术外，还有主人翁意识和责任心，我们如果仅把自己当做一个普通打工者，那你将永远停留在底层，我们小拇指需要的是一种自我要求，一份责任心，一种对客户，对我们工作，对我们的人生的一种负责的态度，希望大家来小拇指，学习的不仅仅是技术，而是牢记小拇指精神！”高部长的一番话后，大家顿时安静下来。而正是高部长这番话，让小屈对小拇指人和小拇指精神肃然起敬。

2014年，年仅22岁的小屈正式晋升成为门店的大工。小屈第一时间将这一好消息告诉了远在老家的父母，“爸妈很高兴，他们觉得我长大了，懂事了，也能干了。”小屈满脸幸福。除了自身技术上的不断提高外，小屈还开始带起了徒弟，学起了团队管理呢。来到小拇指的快2年了，如今小屈在心中默默埋下一颗梦想种子，希望有一天自己能开一家小拇指门店，将小拇指精神传递给更多的人。

后记：2014年杭州小拇指汽车维修股份有限公司荣登“中国最佳雇主”杭州市十强榜单。成立十年来，小拇指一直致力于员工关系客户化的发展理念，并将这一理念推广至广大加盟商。“成就他人，实现梦想”是所有小拇指人共同的理想与追求。