人力资源
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时势造英雄,中国汽车后市场人才大机遇


大争之世,是英雄出没地。

2014年以来,中国汽车后市场成各路资本角逐的香饽饽。2015年12月8日,最新发布的《2015年中国乘用车使用状况白皮书》指出,2015年中国汽车维修产值有望达7000亿元,而日前由中国国际贸易促进委员会发布的《2013-2017中国汽车后市场蓝皮书》预测称,未来10至15年,我国汽车后市场每年将保持两位数以上高速增长,在2020年将形成一个超过4万亿的大产业。

按照经济发达国家经验,成熟的汽车后市场利润应该是整车销售利润的3倍左右,目前中国汽车行业盈利和竞争点,已由整车销售快速向汽车后市场过渡,在其他行业陷入争战红海背景下,汽修行业的蛋糕越来越大,成为最后一片待开垦的肥沃土壤。

然而,中国汽修市场对人才却处在极度供不应求的阶段,未来几年保守估计从业人员缺口要超百万。数据显示,在美国,每8个人中有1个从事汽车行业,德国的比例则是6:1;中国目前是30:1,只创造了500万就业机会;如果增加至10:1,可以增加1500万就业机会。

同时,国内汽修从业人员整体素质普遍偏低已成为行业发展的瓶颈。汽车后市场这块肥沃的土壤,急需一批具有高文化水平、受过专业培训、具有专业从业资格证书的各类人才,来改变行业格局,加速推进行业向现代化服务业发展的进程。

行业精英聚集地,小拇指先进的人力资源管理体系

汽车后市场专业性、高级人才紧缺使得人力资源成为企业核心竞争力之一。

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作为汽车后市场连锁经营模式的领军品牌,小拇指在以诚信为核心的拉勾文化孕育下,构建了国内甚至世界范围内先进的商业模式,并打造了汽车后市场先进、专业、高效的人力资源管理体系。该体系不仅支撑整个小拇指总部的运转,为整个加盟系统数百家门店提供高效服务,更成为整个汽车后市场的学习的标杆,吸引了大量优质人才争相加入,全方位展现小拇指人力资源管理能力与水平。

小拇指11年,共培养了X名高级职业经理人,累计向行业输送6000名技师,成为行业精英聚集地和成长的摇篮,综合人才竞争力远超同行业企业。


狼性团队管理,极富价值的职业发展空间


是狼,就要让他獠牙;是优秀的人才,就要让他充分发挥潜力与才智,实现自己的事业梦想。

小拇指在良性竞争体系和晋升机制下,营造了你追我赶、充满奋斗激情的团队氛围。在体系里,你要么快速成长,要么面临淘汰,小拇指成为优秀人才的训练地和检验场。

小拇指构建了一套完善的员工培训体系和企业岗位自主认证体系,每位新入职员工,会由小拇指人力资源专家为其量身订制职业生涯规划,明确职业发展方向与等级晋升标准,进入快速成长通道。

富有小拇指特色的PK文化、学习分享机制,丰富和考验了员工的职业生涯。小拇指以游戏化的方式激励员工主动创新,通过每个月评优、业绩排名、年度优秀表彰等,制定员工在体系内的能力、价值提升的参考坐标与淘汰标准;门店一线员工在全国范围内PK,优秀者获得相应勋章及等级升级;在系统内践行“再学习、再实践、再分享”的学习成长路径,鼓励员工不断突破,争先创优。

每天都要有成长,是小拇指人的目标。经历了小拇指体系千锤百炼的员工,职业综合素养得到很大的提升,迎来职业生涯上的一个又一个突破。


基础保障体系,84%的非法定福利


小拇指相信,只有满意的员工,才有满意的客户。小拇指实行员工客户化管理,提倡员工快乐工作、精彩生活,追求和引领中产阶级生活方式。

小拇指以高出行业平均标准、富有竞争力的薪酬体系回报优秀员工的努力,在小拇指总部福利保障中,拥有84%的非法定福利;注重一线技师生态化管理,在对他们提倡绅士化教育的同时,宿舍电视机、洗衣机、热水器等家电一应俱全,宿舍卫生、饮食均有专人照顾,为技师服务的硬、软件设施建设形成小拇指企业固定机制。

小拇指人在认同公司文化与管理、能力得到肯定和提升的基础上,最大化的享有丰富的物质与精神生活。


文化生态:小拇指特色的人才准入标准


随着小拇指品牌影响力的不断扩大和互联网化转型进程的加速,吸引了更多社会优质人才的关注,以下小拇指人才的准入标准和文化生态作为参考:


小拇指需要和欢迎三类人:


诚信的人:诚信作为小拇指的核心企业文化,成为小拇指人才最核心的准入标准。

创新的人:创新引领未来,小拇指11年发展的成就依赖于创新、持续创新,在创新中不断进化,小拇指需要富有创新精神、敢于拥抱变化的人才。

脚踏实地的人:天道酬勤,小拇指11年来的发展,一步一个脚印,不夸大,不冒进,成为在汽车后市场扎根最深的品牌之一,离不开每一位小拇指人一点一滴的勤奋与努力。


小拇指文化生态:

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尊重人,特别要尊重正在努力的人

再学习、再实践、再分享(专家型成长路径)

先开枪后瞄准(马上试错距成功最近)

立势就事(干预式进化)

主动地前置服务(主宰才高等)

认真、效率、信守承诺(接口对才能连接)

或接人气、或接地气、或接仙气(有气才服气)

待遇永远是争来的,通过争机会、争责任、争贡献(取之有道)

服务至上、服务既是承诺,更是体验(生意经)

 

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