“雄鹰”出击!小拇指又输送出一批汽车后市场服务精英

金秋十月,来自多家小拇指工场店的精英SA们相聚杭州小拇指总部培训中心,开始了为期8天的小拇指第64期SA雄鹰班特训营。

小拇指培训中心就像是汽车后市场中的“黄埔军校”,从第一期培训至今,已经向汽车后市场输送了2000多名服务顾问精英,其中雄鹰班定位于培养管理类SA精英们。

大家都知道我们小拇指的培训是出了名的严格要求,本次雄鹰班特训营所有参训人员每天早上八点半准时集合,全体统一着装,一天培训下来到晚上九点多都是正常的,要是遇到考试或其他情况,还会更晚一些。

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严格要求才能训练出对客户认真负责的好SA,虽然大家每天都要培训到很晚,但是大家的情绪都是很高涨的。

“每天训练到很晚,说不累是假的,但是大家都会在培训中找乐子,每天和身边的人共同进步,看到自己的专业技能获得提升,加上小拇指浓厚的团队氛围,大家都有很强的团队归属感和幸福感!”培训老师说。

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毕业快乐

此次前来参加培训的小拇指技“雄鹰们”,全部是在一线门店取得过优秀业绩,业务能力突出的精英们。在为期八天的雄鹰班培训中,小伙伴们要一路过关斩将,进行体能、心态、专业知识等多维度多方面的专业化培训,对小拇指品牌文化有更加深层次的理解。

每一个在小拇指特训营培训过的人,毕业离开时,都会给人一种“脱胎换骨”的感觉。

因为是SA特训营(雄鹰班 ),所以班里的每一位成员都是小拇指门店里的佼佼者,好不容易有机会在一起集训,大家也都会互相取经学习,取长补短,小拇指人会争取做的更好。

“一方面前来培训的小伙伴们都是很努力认真的,另外小拇指特训营的气氛会让大家不由自主地拥有一种积极向上的心态,环境可以影响一个人的精神面貌。”培训老师说,“特训营里面会有各种各样的团队活动和激励游戏,大家的积极性都能被调动起来!”

一位曾经来过雏鹰班现在又是雄鹰班的学员说:“第一次来培训因为自己是新人,主要是跟着老师被动的学习小拇指的知识;但是现在作为雄鹰班的一员,是在岗位上锻炼过的,此次再次培训,会去有意识的学习工作中遇到的难题,主动性更重要!”

与此同时,小拇指最新一期油漆培训班也在火热进行中,学员们除了要学习油漆专业知识,老师也在课程中加入了6s管理、小拇指品牌文化等课程。培训邓老师说:“此次加入品牌文化和管理类课程,是希望提升小拇指技师的整体专业素养,不仅技术要好,思想理念也要跟得上总部!”

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课程考试

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课程学习

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实操作业

今晚,雄鹰班和油漆班都已经顺利结业,这些在小拇指特训营培训出的精英将开启新的征程。