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小拇指品牌2004年创立于杭州，历经21年的创新发展，探索出了以直销、直供、直管为特征的数字化连锁模式，已经发展成为中国汽车后市场的头部企业。

截止2025年7月，小拇指已在全国289个城市，发展了2800+连锁门店。未来3年，小拇指将在全国30个中心城市新增5000家门店，以效率和规模优势制胜汽车服务行业！

2022年10月，小拇指乘着新媒体时代的东风，大力发展新媒体，把198元机油保养套餐打造成了抖音爆款，并将传统连锁经营下的“OtoO”模式，升级发展为广大群众广泛参与的“O+O”新媒体直播矩阵模式，形成了高效能、低损耗的数字化连锁模式，成为中国连锁企业不断升级转型、进化升级的样板。

目前，小拇指新媒体营销位列行业第一（新媒体总GMV10.7亿），已在抖音上实现门店矩阵2400+、职人矩阵账号11000+的直播矩阵模式（“职人计划”抖音现象级存在，成为行业标杆），其中机油小保养套餐抖音交易量已突破360万单（连续蝉联维保类榜首），以优异的答卷持续领跑行业。